Bakgrundsbild jobb
Wise IT Konsult Stockholm logo

Wise IT Konsult Stockholm Stockholm Heltid

Processkoordinator

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Om jobbet

I rollen som processkoordinator kommer du arbeta med koordinering och incidenthantering i fina lokaler på Kungsholmen hos ett välkänt företag. Du kommer agera kontaktyta mellan verksamheten och IT-tekniker för att lösa incidenter på bästa sätt. Har du erfarenhet inom ITIL och tidigare arbetat med IT support kan just du vara den vi söker!

Din vardag

Som processkoordinator ansvarar du för det operationella genomförandet av processaktiviteter såsom uppföljning, planering, införande av ändringar och releaser i bolagets IT-miljöer. Du kommer arbeta med att se över processer och skapa struktur för att få enheterna inom IT att samarbeta väl. Du agerar kontaktyta mellan verksamheten och IT-tekniker för att lösa incidenter på bästa sätt. Du kommer även att driva aktiviteter inom incident-processen. Uppföljning av att de levererar enligt avtalade Service Level Agreements. Koordinering av major incident genom att leda task force för att minimera störningar i IT-driften, samt hitta permanenta lösningar till återkommande fel inom problem-processer. Arbetet innebär mycket kontakt med övriga IT-team och tredje parts leverantörer.

Vem är du?

Nu letar vi efter dig med erfarenhet av ITIL, du som är tydlig i din kommunikation och drivs av att skapa fungerande processer. Idag kanske du arbetar som supporttekniker och vill ta klivet in i nästa roll, eller så har du erfarenhet från en operativ IT-verksamhet sedan tidigare och letar efter nästa utmaning. För att vara framgångsrik i denna roll är du ansvarstagande och har förmågan att skapa och förmedla en helhetsbild av bolaget och kan planera och prioritera efter denna.

Ansökan

Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter.

Välkommen med din ansökan!

  • Förmån: Duktiga och roliga kollegor Duktiga och roliga kollegor
  • Förmån: Arbete i team Arbete i team
  • Förmån: Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
Om företaget
Passar vi dig?

Wise IT arbetar med kompetensförsörjning inom IT. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb, genom rekrytering och konsulter. På Wise IT är vi ett härligt gäng superhjältar som tillsammans hjälper människor och företag att nå sina drömmar. Vi tror på människan i en framtida teknikutveckling och brinner för att bygga relationer, inkludera fler i IT-branschen och naturligtvis matcha rätt kompetens till rätt uppdrag. Hos oss är människan i fokus och vi tror att alla sitter på superkrafter som i rätt situation kan göra stordåd. Vi vill vara en självklar go-to career partner oavsett om kandidaten söker jobb i dagsläget eller inte. Vill du vara med på vår resa?

Läs mer om oss, vår kultur och våra värderingar på vår karriärsida.


Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Andra jobb som du kanske gillar

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2020