Avdelningsledare inom Kundupplevelse

Bouvet växer så det knakar och behöver växa ytterligare för att kunna möta efterfrågan hos våra kunder. Vi etablerar nu en ny avdelning inom affärsområdet Kundupplevelse.

Vi söker en entreprenörsdriven ledare med tydligt säljfokus och ett brett nätverk som vill bygga upp en ny avdelning som specialiserar sig på team- och konceptleveranser inom UX och tjänstedesign.

Arbetsuppgifter och ansvar

Försäljningsansvar

En stor del av Avdelningsledarrollen på Bouvet innebär försäljning med fokus på full beläggning på alla konsulter i avdelningen. Avdelningsledaren kommer även att vara Kundansvarig/KAM för några av våra prioriterade kunder.

Personalansvar

Säkra att konsulterna i avdelningen trivs och kompetensutvecklas. Genomföra medarbetarsamtal och sätta lön.

Rekryteringsansvar

Avdelningen är i behov av att växa så en viktig del i avdelningsledarrollen handlar om att rekrytera fler konsulter, intervjua och tillsammans med medarbetarna anställa de bästa i regionen

Ekonomiskt ansvar

Avdelningsledaren är resultatansvarig för avdelningen. När avdelningen är liten kommer avdelningsledaren själv arbeta som konsult på deltid.

###

Vi söker dig som har:

• Akademisk examen inom relevant område
• Erfarenhet inom rådgivning och försäljning av paketerade tjänster inom IT.
• Erfarenhet av att arbeta som konsult inom UX, tjänstedesign eller motsvarande.
• Ledarerfarenhet med personalansvar och resultatansvar inom konsultbranschen eller från linjeverksamhet.
• Erfarenhet av att leda team och ansvara för kvaliteten i leveranserna.

Som person är du:

• En entreprenör med stark egen drivkraft.
• Intresserad av människor. Du brinner för att utveckla medarbetare i avdelningen med målet att skapa den bästa arbetsplatsen och bygga upp det bästa teamet i Stockholm inom Kundupplevelse.
• Driven av affärer och resultat.

Vad kan vi erbjuda dig?

Som avdelningsledare kommer du att få möjlighet att bygga upp ett nytt team på Bouvet. Avdelningsledarrollen på Bouvet innebär ett stort ansvar, samtidigt en stor frihet att få bygga och forma avdelningen som en egen resultatenhet.

Bouvet investerar i sina medarbetare genom kontinuerlig kompetensutveckling och kunskapsöverföring genom regelbundna Meetups och "Bouvetfredagar" där företagets kompetensgrupper träffas men också bjuder in externa föreläsare.

Som anställd i Bouvet får du möjlighet att avsätta arbetstid för att identifiera och utveckla egna projekt. Vi erbjuder marknadsmässiga förmåner och fast lön samt även delägarskap genom aktieprogram.

Vi på Bouvet brukar vara lite kaxiga och säga att vi sätter medarbetaren i främsta rummet och kunden i andra. När våra medabetare blomstrar och mår bra på jobbet får vi nöjda kunder som gärna kommer igen. Det är nog denna filosofi som gör att vi återkommande får utmärkelsen Great place to work, något vi är riktigt stolta över.

Bouvet har sina rötter i Norge och är ett av Skandinaviens största och mest lönsamma konsultbolag inom IT och digital kommunikation. Vi finns sedan 2008 även i Sverige, med kontor i Stockholm, Örebro och Borlänge. I Stockholm börjar vi närma oss 70 koseliga kollegor, kollegor med entreprenörsanda och engagemang. Även våra andra kontor växer, när Bouvet-familjen växer känns det trygt att ha stöttning av våra 1100 norska kollegor.

Vi arbetar bland annat med Nasdaq, SEB, ICA, Swedavia, Pricer, Polismyndigheten, SMHI, Arbetsförmedlingen, KTH och SVT.