Talentum Events logo

Talentum Events Stockholm Heltid

Operations & Customer service assistant/Team leader för CRM-teamet

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Om jobbet

Är du en teamplayer som vill arbeta med kundservice med fokus på service och administration? Då är tjänsten som Operations & Customer service assistant/Team leader för CRM-teamet hos oss på Talentum Events något för dig. Det är ett perfekt jobb för dig som är i början av din karriär och är driven, lösningsorienterad, organiserad och har en positiv inställning. I rollen ingår 50 % arbete i vår kundtjänst och 50 % som team leader för vårt CRM-team.

Dina arbetsuppgifter: - Ta hand om ärenden som kommer in via telefon och email till vår kundtjänst tillsammans med vår projektkoordinator - Hålla kontakt med kursledare inför och efter kurstillfället
- Förbereda lokalen inför kurstillfället - Hälsa kursdeltagarna välkomna och finnas tillgänglig för att svara på eventuella frågor under kursdagarna - Tillsammans med marknadschefen planera arbetet för vårt CRM-team som förnyar och uppdaterar databasen - Processa våra inkommande bokningar i vårt CRM-system - Arbeta som värd/värdinna ute på våra konferenser

Din profil: Vi letar efter dig som är servicemedveten, har datorvana, kunskaper i engelska, är självgående, strukturerad och noggrann. Tidigare erfarenhet från arbete i kundtjänst samt erfarenhet av ledarskap (t.ex. genom idrott/förening eller liknande) ser vi som meriterande, dock inget krav. Vi arbetar i Microsoft Dynamics och har du tidigare arbetat i ett CRM-system är det en fördel. För oss kommer du långt med en stor portion energi, rätt inställning och höga ambitioner!

Om företaget

Talentum Events är en del av mediebolaget Talentum som ägs av Alma Media och som ger ut Affärsvärlden, Dagens Media, Lag och Avtal och Ny Teknik. Vi är ett ungt, litet företag med tydlig entreprenörsanda och mycket driv samtidigt som vi tillhör en mediekoncern som står för stabilitet och långsiktighet. I vår eventportfölj hittar du allt från stora branschplattformar med flera hundra deltagare till kurser och workshops som går ner på djupet om specifika ämnen i mindre grupp.

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2022