Advania • Stockholm • Heltid
Vi behöver nu stärka upp vår leveransorganisation inom vårt arbetsplatserbjudande på Advania Workplace och Skolpartner med en administrativ, serviceinriktad och lagspelande Service Manager.
Som Service Manager hos oss på Advania Workplace och Skolpartner ansvarar du för att bidra till ökad effektivitet och kvalité i leveransprocessen med fokus på kundnöjdhet. Du verkar för att utveckla affärer tillsammans med säljorganisationen inom Advania samt deltar i utvecklingen av såväl befintliga som nya processer och rutiner. Du samarbetar med både interna kollegor (affärsområdeschefer, säljare, ekonomi, affärsadministration m.fl.) och externa kontakter (kunder, produktleverantörer, distributörer, partners m.fl.).
Du arbetar bland annat med:
Rollen är baserad i Liljeholmen, Stockholm och du rapporterar till affärsområdesansvarig för Workplace. Teamet som du ingår i består av ca 15 personer.
Läs gärna vår intervju med Sara Ågren som jobbar som Service Manager hos oss.
Vi söker dig som har erfarenhet av innesälj och support inom IT-branschen. Du har goda kunskaper inom IT-produkter och god systemvana. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö med individer som delar Advanias värdegrund – att alltid sätta kundens behov främst.
Vi ser att du motiveras av att på ett professionellt sätt genomföra och leverera bra kvalité och service till kunder och säljare/kundteam. Du gillar att skapa och upprätthålla goda relationer, har en administrativ ådra och brinner för service och kundnöjdhet. Vidare är du självgående samtidigt som du trivs med att ha ett tätt samarbete med ditt team. Du är flytande i det svenska och engelska språket, i både tal och skrift.
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Bakgrundskontroller ingår som en del av rekryteringsprocessen.
Vi ser fram emot din ansökan!
Vi gör det enkelt att växa med IT. Vi för samman människor, bygger en bättre skola, utvecklar morgondagens resande och får företag att växa snabbare. Vi skapar mervärde för våra kunder genom professionalism, kompetens och partnerskap. Advania är ett nordiskt IT-företag verksamt på 29 platser i Sverige, Island, Norge, Finland och Danmark. Vårt uppdrag är att hjälpa våra kunder att arbeta smart och med genomtänkta IT-lösningar förenklar vi deras vardag. Det är vi bäst på.
Hos oss är det tydligt att värdet inom IT-branschen skapas av människor för människor. Våra kollegors kompetens är vår absolut viktigaste tillgång och vi är angelägna om att attrahera, utveckla och bibehålla våra talanger. I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med individer som är experter och kunder som vill utvecklas ger oss möjligheten att trivas och att ha riktigt roligt på jobbet. Tillsammans är vi oslagbara.
Välkommen!
För mer information se: