Om jobbet

Servicerådgivare Lexus

Motiveras du av att möta kunder och ge dem bästa tänkbara service? Då är det kanske dig vi söker som vår nya Servicerådgivare till Bilia Lexus i Täby.

Vårt fokus är att erbjuda en enastående kundupplevelse. Genom det skapar vi lojalitet över hela världen – inte bara med människorna som köper våra fordon. Utmärkt service ska gälla alla, oavsett om man besöker oss för första eller för tionde gången. Vi strävar efter att stärka människors liv, bevara miljön och bidra inom många olika områden. Det är detta som driver oss framåt varje dag.

Det här erbjuder vi
En inkluderande organisation som värdesätter dig och dina kompetenser. Du ges utrymme att växa tillsammans med oss genom utbildning, stöttning, samarbete samt bra utvecklingsmöjligheter. Hos oss får du vara en del av att skapa hållbara och nya innovativa lösningar.

Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicerådgivare tar du emot våra kunder på plats, via telefon och mail. Du ger råd kring service och reparationer, lämnar ut prisuppgifter, hanterar försäkringsärenden samt fakturering. Stor vikt läggs vid god service och bra kundbemötande. Du blir en del av ett team där vi jobbar för att utvecklas tillsammans.

Vad vi önskar av dig
Du är van att arbeta med kunden i fokus och skapa goda kundrelationer. Vi ser gärna att du har arbetat i butik eller med något annat serviceyrke tidigare och har en god problemlösningsförmåga. Har du erfarenhet från fordonsbranschen är det meriterande. Du har goda datorkunskaper och förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift. B-körkort är ett krav och det är meriterande om du har kunskaper i systemen Kobra och/eller Cabas.

Övrigt
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och placering är på Bilia Lexus i Täby. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef.

Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum, skicka därför in din ansökan redan idag. Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande till den här tjänsten.

Vi ser fram emot din ansökan!

Tipsa en kompis Fakta om Biliakoncernen Bilia är en av Europas största helhetsleverantörer för allt som rör bilägandet med en ledande position inom service och försäljning av personbilar, transportbilar och lastbilar. Vi erbjuder service och reparationer, drivmedel, biltvätt, hyrbilar, däck och fälg, fälgrenovering, biltillbehör, bilvård, lackering, glasbyten och bildemontering med mera. Bilia har cirka 160 anläggningar i Sverige, Norge, Luxemburg och Belgien samt en auktionssajt i Sverige.

Bilia säljer personbilar av märkena Volvo, BMW, MINI, Toyota, Lexus, Mercedes-Benz, Porsche, Volkswagen, Audi, Skoda, Seat, Cupra, Nissan, Jaguar, Land Rover och XPENG samt transportbilar av märkena Toyota, Mercedes-Benz, Volkswagen och Nissan och lastbilar av märket Mercedes-Benz.

Lexus Stockholm • Malmö är en del av Biliakoncernen och erbjuder nya och begagnade personbilar, tillbehör och reservdelar, originalservice och reparationer samt däckhotell, bilglasreparationer och andra verkstadstjänster.

Tillsammans är vi Bilia

Brinner du för att överträffa människors förväntningar? Då har du kommit rätt.

På Bilia arbetar vi tillsammans för att vara branschens bästa servicebolag. Nyckeln till framgång är våra medarbetare. Och vi letar hela tiden efter fler engagerade och omtänksamma personer som delar vår vision.