ICA Gruppen • Heltid • Stockholm
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre
Vill du vara med och göra skillnad för människor genom att utveckla och förbättra processer samt höja kvaliteten på IT-leveranser? Vill du arbeta i ett fartfyllt tempo med kritiska IT incidenter? Vi söker nu en Incident Manager till ICA Gruppen. I rollen som Incident Manager kommer du vara en viktig nyckelspelare och ingå i IT Services som ansvarar för gemensamma IT- och applikationstjänster inom ICA koncernen.
I rollen som Incident Manager kommer du att ansvara för bedömningen av verksamhetspåverkan vid incidenter inom ICA IT eller hos ICAs leverantörer. Vid behov kommer du att söka, analysera och paketera information och göra det begripligt för vitala intressentgrupper. Du kommer att arbeta med att fatta beslut och godkänna nödvändiga åtgärder genom att göra korrekta riskbedömningar.
Utöver rollen som Incident Manager kommer du också att agera IT Process Manager där du arbetar med att hantera koncerngemensamma service- och supportprocesser med flera externa och interna tjänsteleverantörer. Detta för att säkerställa god kvalitetsproduktion och effektivt informationsflöde.
Du kommer att ingå i ett glatt och humoristiskt och prestigelöst team på ca 10 personer och du kommer geografiskt att arbeta på ICAs huvudkontor i Solna Business Park.
ICA Gruppen är ett är Nordens ledande detaljhandelsföretag med verksamhet inom mat och måltider, bank, apotek, specialvaror och fastigheter. ICAs värderingar grundar sig på enkelhet, engagemang och entreprenörskap. Balansen mellan individens drivkraft och kraften i det gemensamma är en del av vår framgång. Har du vilja och egna idéer finns en mängd möjligheter att lyckas hos oss.