Tidsbegränsad heltidstjänst - reklamationsavdelningen, Customer Care

Ända sedan starten för mer än 100 år sedan har vi på Clas Ohlson haft en stark företagskultur som präglas av en vilja att göra kunden nöjd. Vi är lagspelare som bryr oss om varandra, våra kunder och resultatet av det vi gör, och vi har ett uttalat mål om att vara ledande inom hållbarhet. Om du delar vår ambition att hela tiden åstadkomma mer kan vi erbjuda dig fantastiska möjligheter att växa både personligen och professionellt. Vi tror på dig.

Kom och väx med oss!

Tycker du om att hjälpa andra och har lätt för att se lösningen på vardagens praktiska små problem?

Till vår reklamationsavdelning på kundtjänst vid huvudkontoret i Insjön, söker vi nu personal för en tidsbegränsad heltidsanställning under perioden november- januari. Hos oss på reklamationsavdelningen kommer du arbeta med produktfrågor, returhantering, reklamationsärenden, transportfrågor och återbetalningsärenden från kunder via alla våra försäljningskanaler.

Vem söker vi?

Vi letar efter dig som är serviceinriktad och tycker om att ge support till kunder via telefon och mail, behärskar svenska och engelska i både tal och skrift och har god datorvana i de vanligaste Office programmen. I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid att du är en lagspelare som förstår betydelsen av eget ansvar och att kunna samarbeta i grupp. Du är också lösningsorienterad och bekväm med att ta beslut. Du har relevant gymnasial utbildning och/eller erfarenhet från liknande yrken. För att arbeta hos oss behöver du ha fyllt 18 år.

Välkommen hem

Clas Ohlson erbjuder en inkluderande och uppmuntrande arbetsmiljö där alla förväntas ta initiativ och våga prova nya saker. Ditt driv och din lust att utveckla Clas Ohlson tillsammans med oss är det som får oss att ligga steget före. Vi tror på mångfald och att våra medarbetares olika bakgrunder, personligheter, erfarenheter och kompetenser är viktiga för vår framgång.

Förutom möjligheten att växa med oss så erbjuder vi också marknadsmässig lön, tjänstepension, rörlig ersättning, personalrabatt, friskvårdsbidrag och kollektivavtal.

Vill du veta mer om oss? Klicka på följande länk och ta del av våra medarbetares berättelser.

Bli en del av oss!

Tillsammans med dig vill vi förenkla vardagen för alla våra kunder! Vi genomför intervjuer och urval löpande, därför ser vi gärna att du skickar in din ansökan så snart som möjligt - dock inte senare än 11 oktober 2026.

Vill du veta mera om vad tjänsten innebär är du välkommen att kontakta Dick Lindh Markus, teamchef Customer Care reklamationsavdelning, som du når på 0247-445 20 eller mail dick.markus@clasohlson.se

Vi ser fram emot din ansökan!

Clas Ohlson grundades 1918 som en postorderfirma i Insjön, Dalarna. Idag är vi ett detaljhandelsbolag med kunder i Sverige, Norge och Finland. 

Mycket har hänt sedan starten, men en sak har varit densamma genom alla år: att vi vill hjälpa människor att fixa sina hem med praktiska och hållbara lösningar till attraktiva priser.