Junior Applikationssupport till Tekniskt Bolag!

Har du erfarenhet av ERP-system och tycker om att lösa problem tillsammans med användare? I rollen som Junior Applikationssupport får du arbeta nära verksamheten med felsökning, support och samordning kring affärssystem och andra verksamhetskritiska applikationer. Du får en gedigen introduktion och goda möjligheter att utveckla din tekniska förståelse över tid.

OM TJÄNSTEN

I rollen som Junior Applikationssupport blir du en del av en nordisk IT-organisation och ett team på nio personer som ansvarar för bland annat ERP-system, integrationer och andra interna verksamhetssystem. Rollen är inriktad på support till medarbetare på företagets olika verksamhetsställen i Sverige, Norge och Danmark.

Du tar emot ärenden, ställer relevanta följdfrågor och felsöker för att förstå var ett problem har uppstått. En del ärenden löser du själv, medan andra behöver samordnas och skickas vidare till rätt specialist. Arbetet ger dig en bred förståelse för hur olika system, integrationer och verksamhetsflöden hänger ihop. Det finns även möjlighet att bidra till tydligare arbetssätt och bygga upp dokumentationen kring återkommande frågor och lösningar.

Du får en gedigen introduktion där du lär känna systemen, verksamheten och de olika användargrupperna. Du får stöttning av din handledare och får successivt ta ett större ansvar för supportärenden och utvecklingen av arbetssätt och dokumentation.

VI SÖKER DIG SOM

• Nyligen avslutat en YH- eller universitetsutbildning inom IT, data, systemvetenskap eller motsvarande område
• Har fått praktisk erfarenhet av Microsoft Dynamics genom exempelvis arbete, extrajobb, sommarjobb eller praktik
• Har någon erfarenhet av support, service eller kundtjänst där du har hjälpt användare och hanterat frågor eller problem
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, eftersom du stöttar användare i flera nordiska länder

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations (F&O)
• Arbetat i andra affärs- eller produktionssystem, exempelvis SAP
• Erfarenhet av Jira eller andra ticketsystem
• B-körkort

Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet kopplat till rollen. Som person vi därför att du är nyfiken och tycker om att sätta dig in i hur system och verksamhetsflöden fungerar. Du vågar ställa följdfrågor, arbetar metodiskt i din felsökning och tar ansvar för att ett ärende kommer vidare. Eftersom du har kontakt med många olika användare ser vi att du är en person som gillar samarbete, är lyhörd och pedagogisk.

ÖVRIG INFORMATION

• Omfattning: Heltid
• Start: Så snart som möjligt med hänsyn till eventuell uppsägningstid
• Placering: Göteborg, Halmstad eller Malmö
• Rekryteringsansvarig: Disa Hedin

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval och annonsen kan stängas innan tjänsten är tillsatt.

OM ANSTÄLLNINGEN

Detta är ett konsultuppdrag vilket innebär att du initialt blir anställd av Friday. Ambitionen från både Friday och kund är att du efter en tid blir direktanställd hos kunden.

OM FRIDAY

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering där alla ges samma möjlighet att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Varför ska man jobba hos er? Vad har ert företag att erbjuda framtida kollegor? Den här texten är jätteviktig för vilken typ av kandidater ni lockar. Lyft upp det typiska för er företagskultur och det ni är stolta över.