Kundservicespecialist - Riddermark Bil - Stockholm

Är du en serviceinriktad person som trivs med att kommunicera med människor? Riddermark Bil söker nu en kundservicespecialist att hantera växeln till vårat eftermarknadsteam! Som en del av eftermarknadsavdelningen kommer du att vara en viktig länk för kunderna efter deras köp, oavsett om det rör sig om garantifrågor, verkstadsärenden, reklamationer eller generell support.

Dina arbetsuppgifter:

• Svara på inkommande samtal från kunder angående eftermarknadsärenden.
• Säkerställa att varje kund får korrekt hjälp genom att effektivt vägleda eller hänvisa till rätt avdelning.
• Dokumentera samtal och ärenden i systemet.
• Samarbeta med interna avdelningar som reklamation, verkstad och kundservice.
• Bidra till att förbättra kundupplevelsen och upprätthålla hög servicenivå.

Vi söker dig som:

• Har en professionell och vänlig attityd i telefonbemötande.
• Är snabblärd, kan hantera stress och tycker om att arbeta i ett högt tempo.
• Är strukturerad, noggrann och fokuserad på service.
• Talar och skriver flytande svenska, kunskaper i engelska är meriterande.
• Har tidigare erfarenhet av kundservice, telefonväxel eller support (meriterande men ej ett krav).

Vi erbjuder:

• En varierad och social roll i ett snabbt växande företag.
• Ett positivt och stöttande team med erfarenhet och högt engagemang.
• Modern arbetsplats belägen i Alvik, Stockholm.
• Möjlighet till intern karriärtillväxt inom organisationen.
• En arbetsplats där vi värdesätter service, kvalitet och kundnöjdhet.

Löneläge: Fast månadslön ca 25.000kr/mån. 

Intervjuer genomförs löpande – skicka in din ansökan redan idag och bli en del av Riddermark Bil!

/ Rekryteringsteamet

Securus har med mer än 20 år i branschen och nästan 500 medarbetare blivit ett av Sveriges mest spännande säkerhetsbolag. Vi arbetar främst tillsammans med svenska myndigheter inom rättskedjan. På Securus arbetar vi med visionen att bidra till ett tryggare samhällsklimat. De kommande åren planerar vi att utveckla och växa Securus till en av de mest betydande aktörerna inom säkerhet och trygghet. Vill du vara mer än bara ett anställningsnummer? Ansök då redan idag!
Vi bygger samarbeten för ett tryggare samhälle.

Fler lediga jobb hos Securus Säkerhet i Sverige AB