Mero • Heltid • Stockholm
Mero • Heltid • Stockholm
Är du en IT-tekniker med några års erfarenhet och en stark känsla för service? Trivs du i en roll där du får arbeta nära användarna, ta stort eget ansvar och ha en varierad vardag? Vad kul – då kan du vara vår kunds nästa kollega!
Om företaget
Vår kund är ett etablerat IT-bolag som arbetar nära sina kunder över hela landet. Mer information om företaget delas längre fram i processen. Tjänsten inleds som ett konsultuppdrag via oss på Mero Rekrytering under de första sex månaderna, med goda möjligheter till förlängning hos kunden.
Om rollen
Som On-site IT-tekniker arbetar du operativt med IT-support och hantering av användarnära IT-utrustning i en större IT-miljö. Rollen är bred och kombinerar tekniskt arbete med administrativa uppgifter kopplade till ärendehantering, leveranser och dokumentation. Du kommer bland annat att:
Hantera och dokumentera supportärenden i ärendehanteringssystem
Ge teknisk support kopplat till hårdvara och användarutrustning
Installera, konfigurera och leverera IT-utrustning
Ansvara för registrering, dokumentation och utbyte av IT-utrustning
Hantera inkommande leveranser samt packning och utlämning av utrustning
Om dig
Vi tror att du har utbildning och/eller några års erfarenhet inom IT, exempelvis som on-site IT-tekniker eller i en helpdeskroll, där du arbetat med både hårdvara och mjukvara i ett ärendehanteringssystem. Du är trygg i en användarnära IT-roll och van att arbeta strukturerat i en operativ miljö. Du behöver även ha:
Mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
B-körkort
Det är meriterande, men inget krav, om du har erfarenhet av:
ServiceNow eller liknande system
WMS-system, exempelvis Jeeves
Strukturerade IT-processer, exempelvis ITIL
Som person har du ett starkt tekniskt intresse och trivs i en vardag med varierande arbetsuppgifter. Du är strukturerad, analytisk och har ett lösningsfokuserat arbetssätt. Du kommunicerar tydligt och professionellt och har lätt för att anpassa dig efter olika användare och behov. För dig är god service alltid en självklarhet – oavsett om det gäller användarsupport eller samarbete i större sammanhang.
Övrig information
Ort: Stockholm
Start: Omgående, enligt Överenskomelse
Omfattning: Heltid
Om du har frågor om tjänsten ber vi dig att maila ansvarig rekryterare Joakim Gullin på joakim@mero.se eller 0709-700016. Ange vilken tjänst det gäller.
Välkommen med din ansökan!
Vårt mål som rekryteringsföretag är att hitta rätt kompetens till våra kunder och samtidigt kunna erbjuda Dig som kandidat nya utmaningar i karriären. Det är viktigt att du som kandidat känner dig trygg i samarbetet och uppdaterad under hela processen. Fokuset ligger på hållbara relationer byggda på personligt engagemang.
Kika gärna in vad vi har för lediga tjänster ute just nu. Skulle du inte hitta något som matchar - connecta med oss så hör vi gärna av oss om någon spännande utmaning dyker upp längre fram!
