Helpdesktekniker till stort företag inom Retail

Till vår kund med kontor precis utanför tullarna söker vi en servicedesktekniker. Kontoret är modernt och ligger nära vattnet, perfekt läge att ta med lunchen ute nu på våren/sommaren.

DIN VARDAG

Det är en intern support, stor servicedesk, De är cirka 50 supporttekniker totalt, i blandade åldrar och kön. Hela gruppen sitter på samma plan i ett öppet landskap med managementkonsulter och teamleaders/coachar tillgängliga i närheten. Det är en stor men ändå lugn desk med rimlig ljudnivå (vilket headsets med ljudisolering i klass för sig, är med och bidrar till).

Dina verktyg är telefon, fjärr och mejl. Du kommer att få en 2 veckor introduktion och även mejlutbildning några veckor in i anställningen. Exempel på ärenden som inkommer kan vara allt från webbläsare som inte går att öppna till invecklade fel i de interna systemen. Den tekniska svårighetsnivån ligger på allt från lätta fel till knepigare där du får ta hjälp av kollegorna.

VEM ÄR DU?

Personen som passar in på den här arbetsplatsen är en social tekniker. En kille eller tjej med koll på tekniken men desto viktigare har den sociala förmågan. Du är en medarbetare som kommer in på kontoret med energi som smittar. En klippa helt enkelt som är där, är i tid och gör det du ska.

Frågor? Kontakta Malin Reisner 0760-00 18 04

Wise IT är ett av Sveriges ledande konsult- och rekryteringsföretag inom IT och har varit verksamma sedan 1998.

Vi gör vårt yttersta för att hitta ditt drömjobb oavsett om du blir anställd av oss som konsult eller rekryterad direkt till någon av våra kunder. Idag arbetar vi branschbrett och har kunder inom allt från spelbranschen, e-handel, finans, utbildning till byggbranschen. Både små startupbolag och internationella jättar. Oavsett vart du vill ta nästa steg i din karriär så hjälper vi dig att hitta något som passar dig.