Bakgrundsbild jobb
Applicon logo

Applicon Stockholm Heltid

Brinner du för support?

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Om denna position

Då är det dig vi söker till vår servicedesk!

Vi arbetar med utveckling och förvaltning av banksystem och sitter centralt i Stockholm. Du kommer arbeta i team i nära kontakt med vår service delivery manager och lösningsansvariga och stöttar dem med information, rapporter och förbättring av arbetsrutiner. Du ansvarar även för schemaläggning och för att följa upp våra supportleveranser.

Vi letar efter dig som har:

  • Minst 2 års erfarenhet av support
  • Erfarenhet av ITIL eller motsvarande kunskap av processorienterade arbetssätt
  • God förmåga att kommunicera verbalt och skriftligt på svenska och engelska
  • Erfarenhet av ärendehanteringssystemet Jira är meriterande

För denna roll lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper. När du arbetar i vår servicedesk är du vårt ansikte utåt mot kunderna och har en central roll i hur vi uppfattas. Vi tror därför att du har en positiv grundattityd till kunder och kollegor, och att du har hög serviceanda. Du har en förmåga att sätta dig i kundens situation och bemöter alla professionellt. Genom dessa egenskaper skapar du en hög servicekänsla hos våra kunder.

För att trivas hos Applicon är det viktigt att vara prestigelös, att ställa upp för sina kollegor och att dela med sig av sina kunskaper. 

Frågor eller funderingar? Tveka inte att höra av dig till Kristin Häggström, HR-ansvarig, 0707-12 77 27, kristin.haggstrom@applicon.se

  • Förmån: Massage på kontoret Massage på kontoret
  • Förmån:  Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
  • Förmån: Centralt kontor Centralt kontor
  • Förmån: Frukost Frukost
  • Förmån: Sjukförsäkring Sjukförsäkring
  • Förmån: Utbildningsbudget Utbildningsbudget
#Applicon

Applicon är ett IT-bolag i framkant. Vi skapar produkter och lösningar till en bransch i ständig utveckling och förändring.

Applicons kultur präglas av samarbete mellan individer och mellan team. Vi tror på gemenskap och att vi har roligt och utvecklas när vi är tillsammans. Vi satsar dessutom väldigt mycket på indivduell kompetensutveckling, både intern såklart, men givetvis även genom externa leverantörer i allt från kurser, teknikkonferenser och semiarium.

På Applicon utvecklar vi våra egna produkter samt våra kunders system och lösningar. Det görs i allt från .NET till implementation och anpassade lösningar i SAP.

Vi gör den komplexa finansbranschen enkel.

Bild #0 - Applicon
Bild #1 - Applicon
Bild #2 - Applicon
Bild #3 - Applicon
Bild #4 - Applicon
Bild #5 - Applicon
Bild #6 - Applicon

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Andra jobb som du kanske gillar

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2020