Wise IT logo

Wise IT Stockholm Heltid

Helpdesktekniker till företag i centrala Stockholm

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.

Introduktion

Har du tidigare arbetat med IT-support? Är du redo att komma in i en ny IT-miljö och anta nya utmaningar? Vi söker för kunds räkning en glad och tekniskt intresserad person till deras helpdesk. Företaget du kommer att sitta på har fina lokaler i centrala Stockholm och är globalt verksamt och väletablerat på marknaden. De är en av Nordens största IT-tjänsteföretag och erbjuder helhetslösningar för både privat och offentlig sektor. Är du den vi söker? Tveka inte att ansöka redan idag!

Din vardag

I rollen som helpdesktekniker i IT-support kommer du att ta inkommande samtal och mail från användare som behöver hjälp med sina IT-relaterade problem. Med hjälp av din pedagogiska ådra förklarar du problemen på bästa sätt för användarna över telefon eller löser remote.

De ärenden som inkommer kan variera en hel del och därför blir din vardag allt annat än tråkig! Det kan vara allt från hontohantering, ärenden i Active Directory, att flash animationer inte visas i Explorer till mer avancerade problem du inte direkt vet svaret på utan som du själv får hitta, till exempel genom att söka på Google och forum. Eftersom att du är en lösningsorienterad och kommunikativ person kommer du klara av arbetet i ärendehanteringssystem och att lösa 90% av de inkommande samtalen galant. Arbetet sker utifrån ITIL Service Management.

Din nya arbetsplats blir i ljusa och fräscha lokaler på Gärdet i centrala Stockholm. Dina blivande kollegor och bollplank är ett gäng på ett tiotal personer med god sammanhållning.

PASSAR VI DIG?

Wise IT är ett rekryterings- och konsultföretag inom IT med huvudkontor i Stockholm. Vår uppgift är att hitta rätt person till rätt IT-jobb. Tänk dig ett jobb där du får möjligheten att ta nästa steg i din karriär. Oavsett om ditt nästa steg är att hitta din spetskompetens eller testa nya saker. Ett jobb med bra lön, trygghet, förmåner och ett stort nätverk. Vi står vi bakom dig hela vägen - i ditt nästa steg.

Wise IT har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö och ingår i Wise Group, en koncern med specialistbolag inom HR och rekrytering. Wise Group är listat på Nasdaq Stockholm, Small Cap.

Bild #0 - Wise IT
Bild #1 - Wise IT
Bild #2 - Wise IT
Bild #3 - Wise IT

Uptrail AB • Katarinavägen 15, 116 45 Stockholm
© 2014-2022