UNIT4 • Stockholm • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.
Till vårt kontor i Solna söker vi två projektledare med inriktning på hantering av supportavtal, kundnöjdhet samt samordning av interna insatser kring hantering av supportärenden.
Inom UNIT4:s supportverksamhet arbetar idag professionella, samarbetsvilliga och positiva konsulter. Vi växer och har därmed fått behov av att förstärka supporten med två erfarna projektledare.
Vi söker dig med mångårig erfarenhet av att arbeta som projektledare eller systemförvaltare.
Vi söker dig med mångårig erfarenhet av att arbeta som projektledare eller systemförvaltare. Som avtalsansvarig ansvarar du för att säkerställa att överenskommelser i supportavtal nås genom god planering och leveranser i tid med rätt kvalitet. Du är kundens främsta kontaktväg när det gäller uppföljning, rapportering och frågor kring supportavtal. Du arbetar hårt för att skapa goda relationer med kunder och att samordna kundspecifika supportinsatser inom Unit4.
Kvalifikationer
Egenskaper
Personliga egenskaper
Som person bör du vara strukturerad och kommunikativ med starkt kundfokus. Det är viktigt att trivas både med att arbeta i grupp men också självständigt. Vårt samarbete med kunderna kräver att du är pedagogisk och lösningsorienterad. Det är viktigt att kunna hantera en omväxlande och ibland stressig arbetssituation. För oss är det också viktigt med rätt drivkraft, inställning och ambition att lära sig nya saker.
Unit4 är en ledande leverantör av affärssystem. Med årliga intäkter på 500 miljoner euro och över 4200 anställda runt om i världen levererar Unit4 ERP-system och branschfokuserade lösningar till tusentals kunder. Dagligen använder olika tjänsteföretag och organisationer inom utbildningssektorn, public service, ideell verksamhet, fastighet och finans, lösningar från Unit4.
Unit4 - In business for people.