Kaplan • Stockholm • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre.
Du kommer att tillsammans med en lösningsarkitekt och strateg ta fram lösningar för hur kunderna ska hantera sin kunddialog i omnikanal. Vad ska skickas till vem? Hur ofta? Vad blir kundupplevelsen? Du modellerar arbetsflöden och föreslår sätt att få ut personifierad kommunikation, vilket kräver sin precision. Vi jobbar tätt tillsammans vi diskuterar och tar fram unika lösningar. Om du är kommunikativ och har talang för problemlösning kommer du att trivas.
Du har kompetens inom tre eller fler av dessa områden - Datamodellering – du kan förstå och tolka datamodeller, från enkla till komplexa beroende på behov. Du vet hur data ska struktureras och intresserad av att jobba med stora datamängder.
Integrationer – integrationsmiljöerna varierar och du är väl insatt i värdet med att ha integrationer mot olika system, t ex Siebel, Microsoft Dynamics, och dess informationsflöde.
Javascript – i den här rollen skriver vi Serverside Javascript, men har du erfarenhet av Javascript på klientsidan är det också värdefullt. Vi skriver oftast nya Javascript, men vi vill använda ramverk i högre utsträckning och har du erfarenhet av att bygga ramverk är det välkommet.
Xml – vi använder XML brett i våra lösningar och det är viktigt att ha den erfarenheten.
Frontend – HTML, CSS
Meriterande kunskaper och erfarenheter - E-handel eller CRM – utveckling och konfigurering - Integrationstekniker - som SOAP, REST, JSON
Önskvärd utbildning
Civilingenjör eller Systemvetare, alternativt annan relevant universitets- eller högskoleexamen.
Kaplan is Scandinavia’s leading Customer Management firm. We bring in-depth customer insight and customer management services to our clients, through technology, strategic, analytical and creative solutions. Our team of 80 dedicated consultants work on a daily basis with insights from more than 10 million Nordic consumers, and constantly find new ways to earn their loyalty and deliver measurable results. We partner with our clients to help them transform into customer centric organizations, and to put customers first in all they do. We help them achieve what we call “True Personalization” – a customer experience that is truly meaningful to each individual. Kaplan is a part of Accenture Interactive.
We help out clients navigate the marketing technology landscape and are proud to be in partnership with many of the leading global technology partners such as Adobe, Salesforce, Tableau, Inriver and IBM. Having implemented and developed some of the markets most advanced solutions, we continuously innovate new features and functions that makes the customer journey smoother and more fun.
We take full ownership of our clients marketing technology journey – which includes: