Skellefteå Kraft logo

Skellefteå Kraft Skellefteå Heltid

Teknisk support

Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre

Teknisk support

Vill du arbeta med framtidens behov av det elektrifierade samhället? Skellefteå Kraft söker teknisk support för elbilsladdning och solceller – Välkommen med din ansökan! 

Tjänsten

Som teknisk support för elbilsladdning och solceller kommer du att utgöra teknisk support till vår försäljningsorganisation, kunder, leverantörer och partners. Du arbetar bland annat med konfigurering/uppsättning av enhet mot IT-molnet vid leverans, åtgärdar och följer upp kvalitetsärenden. 

Du driver förbättringsarbete inom ansvarsområdet kontinuerligt och bidrar till koncernens mål om en hög kundnöjdhet. Vidare kommer du även hantera inkomna kundärenden och reklamationer. För att lyckas arbetar vi enligt våra kärnvärden, drivande, ansvarstagande och att arbeta tillsammans. 

Hos oss blir du en del av avdelningen Kundutveckling och gruppen Leverans och Teknisk support. Vi vill leverera service med hög kvalitet till kunder och partners samt stödja säljorganisationen för att nå våra affärsmål. Vi är en ny grupp som har flera olika roller och tillsammans ska vi skapa det bästa teamet och ge den bästa servicen till våra partners! 

Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 100 % med anställning i Skellefteå. 

Tillträde enligt överenskommelse. 

Välkommen att bli en av oss!

Intresserad?

Vi söker dig med driv och en mycket god känsla för service. Du är både lösningsfokuserad och resultatorienterad med vana att ta egna initiativ. Vidare ser vi gärna att du är lyhörd, kommunikativ och brinner för att skapa kundvärde. 

Du är även ansvarstagande för ditt eget arbete men arbetar också för gruppens uppsatta mål. Som person är du sedan strukturerad, välorganiserad och arbetar för att leverera god kvalitet. Du samarbetar väl med andra men med god förmåga att arbeta självständigt. 

Krav

• Gymnasieutbildning 

• Körkort B 

Meriterande

• Erfarenhet av att arbeta med teknisk support 

• Erfarenhet av CRM-system

• Goda tekniska kunskaper 

• God kännedom om molnbaserade IT-lösningar 

Vilka är vi då?

Skellefteå Kraft möjliggör samhällets elektrifiering och framtida infrastruktur-lösningar genom innovation, forskning och investeringar i förnybar energi.  Vi är en av Sveriges största kraft-producenter med produktion av vind- och vattenkraft, värme och bioenergi. 

Om rekryteringen

Vi arbetar med kompetensbaserad rekrytering med syfte att se till varje persons kompetens och därmed främja mångfald och motverka diskriminering.

Många befattningar inom Skellefteå Kraft-koncernen är säkerhetsklassade på grund av den samhällsviktiga verksamheten som det innebär att arbeta inom energibranschen. Vid rekrytering till en sådan befattning ställs krav på säkerhetsprövning med registerkontroll innan kandidaten kan anställas.

Frågor?

Fredric Holmström, gruppchef, 0761379433

Roger Östman, Unionen, 0910-77 26 43

Veronica Lindström, Akademikerföreningen, 0910-77 27 71

Robert Ignberg, SEKO, 0910-77 26 62

Örjan Karlsson, Ledarna, 0910-71 66 40

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Om företaget

Skellefteå Kraft möjliggör samhällets elektrifiering och framtida infrastruktur-lösningar genom innovation, forskning och investeringar i förnybar energi.  Vi är en av Sveriges största kraft-producenter med produktion av vind- och vattenkraft, värme och bioenergi. 

Uptrail AB • Korgmakargränd 6, 111 22, Stockholm
© 2014-2024