Advania • Luleå • Heltid
Advania • Luleå • Heltid
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre
Vi behöver nu stärka upp vår leveransorganisation inom vårt arbetsplatserbjudande på Advania Workplace och Skolpartner med en administrativ, serviceinriktad och lagspelande Service Manager.
Som Service Manager hos oss på Advania Workplace och Skolpartner ansvarar du för att bidra till ökad effektivitet och kvalité i leveransprocessen med fokus på kundnöjdhet. Du verkar för att utveckla affärer tillsammans med säljorganisationen inom Advania samt deltar i utvecklingen av såväl befintliga som nya processer och rutiner. Du samarbetar med både interna kollegor (affärsområdeschefer, säljare, ekonomi, affärsadministration m.fl.) och externa kontakter (kunder, produktleverantörer, distributörer, partners m.fl.).
Du arbetar bland annat med:
Rollen är baserad i Luleå och du rapporterar till affärsområdesansvarig för Workplace. Teamet som du ingår i består av ca 15 personer.
Vi söker dig som har erfarenhet av innesälj och support inom IT-branschen. Du har goda kunskaper inom IT-produkter och god systemvana. Du trivs med att arbeta i en dynamisk miljö med individer som delar Advanias värdegrund – att alltid sätta kundens behov främst.
Vi ser att du motiveras av att på ett professionellt sätt genomföra och leverera bra kvalité och service till kunder och säljare/kundteam. Du gillar att skapa och upprätthålla goda relationer, har en administrativ ådra och brinner för service och kundnöjdhet. Vidare är du självgående samtidigt som du trivs med att ha ett tätt samarbete med ditt team. Du är flytande i det svenska och engelska språket, i både tal och skrift.
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll, för att öka medvetenheten om våra framtida medarbetare.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
Kollektivavtal
Ny teknik
Arbete i team
Eget ansvar
Karriärmöjligheter
Intressanta projekt
Our difference is you ✨
Det är du som arbetar nära kunden som vet vad dem behöver och vad som blir den bästa lösningen för just deras unika behov, både i dag och i morgon. Därför tycker vi att det är du som ska fatta besluten. Det är genom att erbjuda säkra, hållbara och kundanpassade lösningar som vi skapar värde för kunderna och samhället i stort.
Vår kultur 💜
I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med kollegor och kunder som vill utvecklas, ger oss möjligheten att trivas och ha riktigt roligt på jobbet. Vi tror på en platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet. Detta är det enda sättet för en hållbar framtid.
Om Advania
Advania Sverige, ”The tech company with people at heart”, har kontor över hela landet, från Luleå i norr till Malmö i syd. Dagligen hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att digitalisera sina verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknologier, moderna plattformslösningar och strategiska partnerskap formar vi framtidens IT-landskap. Vårt syfte sträcker sig bortom teknik: att ge människor kraften att skapa hållbara värden.
Advaniagruppen levererar tjänster till kunder i Sverige, Norge, Storbritannien, Island, Finland och Danmark inom hållbar och säker digitalisering.
För mer information se:
