Är du vår nya Shift leader?

Caffè Nero brand

Vår historia går nästan 30 år tillbaka i tiden till England och vår grundare Gerry Ford. Enligt hans vision är det vårt team och vår service som skiljer oss från andra arbetsplatser. Vi vill ”göra positiv skillnad” för Caffè Neros gäster oavsett vilket land de befinner sig i genom att leverera service och kaffe i världsklass. 

Att jobba hos oss innebär att du blir en del av en stor familj - vare sig det är ditt team, dina gäster eller ditt lokalområde. Idag har vi mer än 1000 caféer över hela världen varav drygt 800 i Europa. I Sverige är vi i tillväxtfas där du får möjlighet att vara en del i byggandet av något spännande och speciellt.

Bli en del av Caffè Nero familjen och utvecklas tillsammans med oss - det blir kul! Läs mer om vår resa här https://caffenero.com/welcome-to-nero/our-company/  

Din nya roll

Som Shift leader leds du av våra värderingar och skapar och värnar om en kultur där teamet alltid får rätt förutsättning för att lyckas. Du har en arbetsledande roll och stöttar i att leda och fördela arbetet under din shift med allt det innebär. För rätt kandidat finns det möjlighet att växa i rollen och ta nästa steg inom bolaget.

Ansvarsområden och arbetsuppgifter

• Drift: du arbetar i och ser till att allt fungerar i den dagliga driften genom att säkerställa att rutiner och kvalitetskrav efterföljs. Representera Neros varumärke och vara en förebild för baristor. Du ska kunna svara på frågor om utbud, processer och riktlinjer
• Personal: du är en förebild som inspirerar dina kollegor till att göra det lilla extra för varandra och Caffè Neros gäster genom service, bemötande och produktkvalitet i världsklass. Du ska ha färdigheter att kunna utbilda nya baristor inom olika områden.
• Resultat & Planering: Du följer uppsatta resultatmål, rutiner och processer samt delegerar ut arbetsuppgifter i samråd med assistant store manager och/eller store manager. Du hjälper helt enkelt till att utveckla/leda teamet framåt.
• Kompetensutveckling: du är närvarande och delaktig på operationella- och utbildningsmöten, håller sig uppdaterad på Caffè Neros sortiment och utbud och är delaktig och engagerad i att utveckla dig själv, teamet, enheten och Caffè Nero Sverige framåt

Krav 

• Erfarenhet från en arbetsledande roll exempelvis som biträdande chef alternativt skiftledare med ansvar över driften på arbetsplatsen
• Du tycker det är lika kul med det löpande och operativa som med lite mer långsiktigt affärsutvecklande
• Minst 6 månader inom ett serviceyrke
• Du talar och förstår både svenska och engelska
  

Erfarenhet av café/restaurang och/eller erfarenhet av att ha arbetat med kaffe är ett plus.

För att lyckas i rollen är du ansvarstagande, målfokuserad, stresstålig och bra kommunikatör. Vi har öppet 7 dagar i veckan så flexibilitet är en viktig del i rollen.

Tickar du alla boxar och är motiverad av att lyckas och utvecklas? Då ser vi gärna att du söker tjänsten. Det är inte bara ett jobb vi erbjuder, det är en hel resa. Är du med på den?

Övrig information

Vi har varierande arbetstider mellan våra öppentider och det förekommer helgarbete. 

Det är en deltidstjänst på 20h/veckan. Sista ansökningsdag är den 2024-12-08 men vi intervjuar löpande så välkommen med din ansökan redan idag!
*Vi skippar personligt brev. Bifoga bara ditt CV och vi guidar dig med några frågor som är kopplade till tjänsten. 

Caffè Nero är ett internationellt företag som finns i en mängd länder såsom Storbritannien, Irland, USA, Polen, Turkiet, Cypern och i Sverige sedan 2019. Vårt erbjudande till dig är en framtid hos oss på Caffè Nero, en del av ett familjeägt företag som värnar om sina medarbetare. I Sverige finns det i dagsläget 13 coffee shops.