Servicesäljare till Hedin Bil Mercedes-Benz Malmö

Vill du vara med på en spännande tillväxtresa?
Hedin Bil består av ett gäng härliga, duktiga människor vars stora passion är fordon och fordonstjänster. Vi hjälper varandra, vi utmanar varandra och vi strävar tillsammans för att nå våra gemensamma mål. Med drivna, motiverade och engagerade medarbetare är det alltid roligt att komma till arbetet!

Våra medarbetare är grunden till att Hedin Bil växt framgångsrikt under många år. Hos oss är sätter vi kunden främst - för att det som är bra för våra kunder i längden är bra för oss.

Arbetsuppgifter
Som Servicesäljare kommer du ansvara för att skapa enastående kundmöten. Kundmötet sker på plats i vår verksamhet, via mail eller telefon. Du säkerställer att kundens bokning är korrekt från start och att verkstäderna och reservdelar har de underlag de behöver för att utföra rätt arbete. Arbetsuppgifterna innefattar att skapa korrekta bokning, överenskomma om pris med kunden, säkerställa rätt tidsättning i verkstaden och följsamhet kring processer. Du hjälper kunder med problemfrågor och tekniska frågor kring sin bil samt erbjuder serviceavtal. För dig är det självklart att kundupplevelsen börjar med din egen noggrannhet, hjälpsamhet och kompetens.

• Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor. 
• Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans. 
• Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Gymnasieutbildning, gärna Fordonsteknisk utbildning eller motsvarande
  yrkesutbildning
• Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och kundservice
• God dator- och telefonvana 
• B-körkort
• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder
• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv
• Erfarenhet från branschen är meriterande
• Personliga egenskaper viktas högt 

Varför jobba med oss?
Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldrar lön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinbil.se

Hedin Automotive är ett dotterbolag till Hedin Mobility Group som är en av Europas största privatägda mobilitetsleverantörer. 

Hedin Automotive är en av Sveriges största marknadsplatser för fordon och fordonstjänster med 124 anläggningar runt om i landet och ca 3000 medarbetare. Visionen är att bli branschens ledande bilföretag med de bästa produkterna och den bästa servicen.

Hela koncernen sysselsätter fler än 13000 personer och har cirka 270 anläggningar i 14 länder. Hedin Mobility Group representerar över 40 varumärken och är importör/distributör för ett antal märken på flera europeiska marknader.