Garantihandläggare

Om rollen:

Som garantihandläggare hos oss så stöttar du våra egna verkstäder med hantering av garantier, goodwill, seriefel och liknande uppgifter. Vi har åtta egna verkstäder som är auktoriserade för varumärkena MAN och Neoplan. Våra fordon har den senaste tekniken och vi ligger i framkant med elektrifiering!

Tjänsten innebär ett nära samarbete med våra två befintliga handläggare samt våra verkstäder som skickar in ansökningsunderlag till dig, och du har en viktig och coachande roll mot denna motpart. Du kommer även att ha ett starkt samarbete med garantiansvarig och garantikoordinator samt resten av teamet som har fokus på teknisk support och utbildning.

Du kommer att rapportera till Service & Support Manager och tjänsten är placerad i Stockholm på vårt huvudkontor i Kungens Kurva.

Vi letar efter dig som:

• Har mycket god datorvana
• Är strukturerad och noggrann
• Är kunnig inom Office-paketet
• Är ödmjuk med en bra pedagogisk förmåga
• Uttrycker dig väl i Svenska och Engelska, både i tal och skrift

Meriterande är om du:

• Har tidigare erfarenhet inom garantihantering
• Har arbetat i KOBRA eller liknande affärssystem
• Har B-, C-, D- och/eller E-körkort
• Kan Tyska, Polska eller Turkiska

Vi erbjuder:

Vi erbjuder en arbetsplats i ständig utveckling med möjligheter att påverka och förändra.

Hos oss får du ett varierat arbete med stort eget ansvar. Vi är ett familjärt gäng med stort engagemang som har kul på jobbet.

Våra medarbetare har hög kompetens, men vi kan alltid bli bättre. Därför är din professionella utveckling viktig för oss och vi erbjuder möjligheter till kompetensutveckling.

Tjänsten är en 100% tillsvidareanställning. Vi tillämpar sex månaders provanställning samt individuell lönesättning.

För frågor om tjänsten kontakta vår Service & Support Manager:
John Bengtsson:
john.bengtsson@neoplan.se
+46 73 598 63 98

För ansökan, klicka på knappen nedan!

Ansökningar och intervjuer hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Om oss:

Svenska Neoplan AB är ett dotterbolag till SAM-Service AB. SAM-Service består förutom Svenska Neoplan AB även av bl.a. Lion´s Trucks AB, Motorpark Buss & Lastbilsverkstad AB, Neoplan Väst AB, Neoplan Syd AB och Neokapital AB. Koncernens huvudsakliga inriktning är försäljning, service, finansiering och transporter i buss- och lastbilsbranschen.

Svenska Neoplan växer och söker sådana som du. Du är säljare, busstekniker, lastbilstekniker, reservdelsansvarig,  garantihanläggare eller något annat som kan få oss att växa. Du är också en fena på att möta kunder i ert gemensamma intresse för tunga fordon, du älskar att snacka tysk ingenjörskonst, och du vill vara med på vår tillväxtresa.

Som svensk importör och generalagent i över 40 år för Man &  Neoplan bussar och snart två år för MAN lastbilar så har vår serviceorganisation skaffat sig en mycket stor erfarenhet av marknaden och dess efterfrågan. Bolaget är i dag en av de största leverantörerna av bussar på den svenska marknaden.

Vi har även en välutbyggd eftermarknad med 10 egna verkstäder och flertalet kontraktsverkstäder utspridda över landet.