Om jobbet

Är du en engagerad IT Tekniker som brinner för att lösa problem och leverera högkvalitativ service? Du utgår från Hillerstorp och ha möjlighet att arbeta mot både huvudkontoret och flera dotterbolag inom koncernen. I din roll som IT Tekniker kommer du arbeta med varierande arbetsuppgifter i en modern teknisk miljö. Känner du att detta kan vara ditt nästa karriärsteg? Varmt välkommen med din ansökan!

Som IT Tekniker hos Troax kommer du att hantera ärenden från deras ärendehanteringssystem och vara ansvarig för att lösa dem. Du kommer supportera användare både på huvudkontoret samt på plats hos dotterbolagen eller via fjärrstyrning.

Du kommer bland annat att:

Leverera hårdvara till användare och ha ansvar för registreringen av den
Förbereda och installera datorer, program och tillbehör
Dokumentera ärenden i Troax system för kunskapsdatabas och ärendehantering.
Avsluta och stänga ärenden
Säkerställa en hög leveransstandard från den lokala IT-avdelningen

Vem är du?

Vi söker dig som har erfarenhet av teknisk support och felsökning av datorer i nätverksmiljö.

För att lyckas i rollen ser vi att du har följande tekniska kunskaper:

Windows 10 OS & Windows 11 OS
Active Directory, Azure AD
Office 365
Teknisk Hårdvara och tillbehör
Nätverk, både trådbundet och trådlöst

Utöver dina tekniska färdigheter är personliga egenskaper avgörande för att lyckas i rollen. Du har en hög grad av social kompetens och förståelse för att användarna inte besitter samma tekniska kunskaper som du. Du kommunicerar på ett pedagogiskt sätt och har en förmåga att leverera hög service, vilket är avgörande för att skapa positiva relationer. Problemlösning och kreativitet motiverar dig, och du bör trivas med både samarbete och eget ansvar.

Du har goda kunskaper i engelska, då kommunikation sker med användare både inom och utanför Sverige.

Vi ser även att du har en stark vilja att lära dig nya saker och att utvecklas både personligt och professionellt. Om du uppskattar en dynamisk arbetsmiljö där du får möjlighet att växa och utvecklas, är du rätt person!

Passar vi för dig?

Troax Group startades 1955 i småländska Hillerstorp och är idag den ledande globala leverantören av områdesskydd för inomhusanvändning inom marknadsområdena Maskinskydd, Lager samt Förråd. Troax mission är att utveckla högkvalitativa och innovativa säkerhetslösningar som skyddar människor, egendom och processer. Troax har utvecklats till en framgångsrik börsnoterad internationell koncern med en stark säljstyrka samt effektiv logistikfunktion, vilket möjliggör lokal närvaro och korta leveranstider i över 45 länder. Antalet anställda är idag ca 1200 medarbetare. Huvudkontoret är beläget i Hillerstorp.
Läs mer om oss och vår fantastiska resa på www.troax.com

HUR DU ANSÖKER

I den här rekryteringen samarbetar vi med Wise IT. Vill du veta mer, kontakta ansvarig rekryteringskonsult Sammi Akaya: sammi.akaya@wiseit.se.

Vi kan tyvärr inte ta emot ansökningar via mail då vi värnar om din personliga integritet. Du kan läsa mer om hur vi behandlar personuppgifter enligt GDPR i Wise Group-koncernens policy för behandling av personuppgifter

Vi arbetar med löpande urval av kandidater och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person.