Personskadereglerare till Dina Försäkring AB

Personskadereglerare till Dina Försäkring AB

Dina Försäkringar är en grupp lokalt förankrade, kundägda försäkringsbolag med 250 års historia. Hos oss är beslutsvägarna korta, utvecklingstakten hög och möjligheterna att påverka stora. Vår vision är att ge hela Sverige trygghet i vardagen och mod att investera i en hållbar framtid. Det gör vi genom att förstå kundernas vardag, tänka nytt, vara nära och finnas till för våra kunder när de behöver oss. Och det uppskattas. För fjärde året i rad har vi branschens nöjdaste privatkunder enligt Svenskt Kvalitetsindex och vår Mäklardisk har fått utmärkelser för bland annat bästa service. Vårt engagemang i lokalsamhället är stort och vi stöttar föreningar, kulturevenemang och skadeförebyggande insatser över hela landet.

Ansök här Länk till annan webbplats.

Vi söker dig som har erfarenhet av personskadereglering och som vill bli en del i vårt kunniga och engagerade team på vår skadeavdelning i Gamla stan i Stockholm. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde så snart som möjligt.

Beskrivning av tjänsten

I rollen som skadereglerare handlägger du personskador till följd av trafik och där handläggningen sker på skadeståndsrättslig grund. Hos oss kommer du i huvudsak att handlägga akutskador men även vissa skador med lägre invaliditet.

En stor del av handläggningen är utredningsarbete som består i att inhämta information för att kunna ta ställning till den försäkrades rätt till ersättning. Detta ställer stora krav på ett strukturerat arbetssätt och en god utredningsförmåga samt att kunna balansera mellan att se helheten såväl som de små detaljerna. Arbetet är relativt självständigt men när du behöver det så kommer du lätt hitta stöd bland kollegorna i teamet.

Mycket av den kommunikation som sker i skaderegleringen sker via telefon och det är viktigt att du har förmåga att bygga goda relationer i kundmötet. Kundfokus är väldigt viktigt för oss på Dina Försäkringar och våra kundmätningar visar att vi har mycket nöjda kunder.

Kvalifikationer

För den här rollen ser vi gärna att du har eftergymnasial utbildning och tidigare erfarenhet av personskadereglering. IFU-utbildning och erfarenhet av skadereglering på skadeståndsrättslig grund ses som meriterande.

Om dina kollegor

Engagerade

Problemlösare

Målinriktade

Vem du är

• Du är serviceinriktad och skapar förtroende i dina kundmöten.
• Du har en god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift.
• Du har en förmåga att behålla lugn när du möter kunder i svåra situationer.
• Du har lätt för att fatta beslut, är lättlärd och nyfiken.
• Under arbetstoppar kan du fokusera, prioritera samt stötta dina kollegor.

Vi lägger stor vikt vid att du är en positiv och engagerad medarbetare som vill vara en del av teamet. Du är självklart en samarbetsorienterad person med inställningen ”nu kör vi”!

Vill du arbeta på ett av branschens trevligaste försäkringsbolag med korta beslutsvägar, stora möjligheter att påverka och hög utvecklingstakt? Kolla in våra lediga tjänster eller skicka in en spontanansökan redan idag!