Apply now
Bakgrundsbild jobb
Sigma logo

Sigma Flera platser Full time

Servicedeskagent IT till Eskilstuna!

Om jobbet
Servicedeskagent IT till Eskilstuna!

Eskilstuna, Västerås, Sverige

Jobbeskrivning

Nu söker vi på Sigma Technology en servicedeskagent inom IT till en uppskattad arbetsplats i Eskilstuna!

Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!

Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges Topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 4 år i rad: 2019, 2020, 2021 och 2022. Nu hoppas vi att du blir en del av oss!

I den här rollen kommer du att arbeta med att hjälpa användare med deras olika ärenden, allt från ärenden som rör olika system, IT eller telefoni som till exempel felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

Du kommer att få en gedigen introduktion på arbetsplatsen och få arbeta ihop med många härliga kollegor. För att trivas i den här rollen behöver du gilla kontakten med andra människor och att hjälpa dem med deras utmaningar.

Denna användarkontakt innebär till stor del telefonkontakt där problemens karaktär kan variera. Därför är det viktigt att du gillar att lösa problem, har förmågan att leta information och framför allt kommunicera på ett bra och serviceinriktat sätt.

För att bli aktuell för denna roll har du minst 4 års erfarenhet och har jobbat med:

  • Active Directory
  • Windows 10
  • Office 365
  • Teams
  • Något ärendehanteringssystem
  • Fjärrstyrning
  • Citrix
  • Azure AD
  • Att använda telefon som kommunikationsmedel

Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och har en positiv inställning. Det är krav på att du har B-körkort då resor kan förekomma ibland i tjänsten.

Låter detta som något för dig? Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande.

Välkommen till oss!

Mer information

För mer information kontakta

Elena Hallin
elena.hallin@sigmatechnology.com

  • Tjänst

    Servicedeskagent IT till Eskilstuna!

  • Bolag

    Sigma Technology IT Infra

  • Plats

    Eskilstuna, Västerås, Sverige

  • Publiceringsdatum

    2023-12-14

  • Kontaktperson

    Elena Hallin, elena.hallin@sigmatechnology.com, +46790742946

Ansök Andra möjligheter
Expect a better tomorrow

 Det här är vårt löfte, till våra kunder, våra anställda och till världen runt omkring oss. I allt vi gör strävar vi alltid efter att göra skillnad, förbättra våra lösningar och produkter. Och genom att göra det bidra till en bättre morgondag. 

Apply now

For this position, the company has chosen to use an external application process. This means that you must apply on their site directly and cannot apply via Uptrail.

Uptrail AB • Korgmakargränd 6, 111 22, Stockholm
© 2014-2024