Internal accountmanager - Education

Bouw sterke, langdurige klantrelaties op binnen de onderwijssector en draag bij aan commerciële groei en klanttevredenheid. Als Internal Accountmanager - Educatie speel je een centrale rol in het dagelijks beheer van klanten en het behalen van gezamenlijke commerciële doelstellingen samen met het team.

Dit maakt de functie van Internal Accountmanager - Educatie uniek

• Klantrelaties opbouwen, beheren en uitbreiden via telefoon, Microsoft Teams, e-mail en persoonlijk contact

• Verantwoordelijk voor het creëren van saleskansen, het opstellen van offertes en het sluiten van deals

• Nauw samenwerken met de interne organisatie, partners en leveranciers om de beste oplossingen voor klanten te leveren

Mijn naam is Henk de Jong en ik ben de Teammanager. Als leidinggevende ben ik een enthousiaste teammanager die graag hard werkt, successen viert en zich volledig inzet voor het opbouwen van een sterk team.

Het Education-team werkt als één team, niet als individuen. We houden onze doelen voor ogen, ondersteunen elkaar en zorgen ervoor dat er naast hard werken ook ruimte is voor plezier.

Jouw rol & impact als Internal Accountmanager - Educatie

Verantwoordelijkheid: Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse activiteiten van je klanten. Samen met de External Account Manager ben je medeverantwoordelijk voor de klanttevredenheid en het behalen van de verkoopdoelstellingen.

Samenwerking: Samen met je team zorg je ervoor dat de financiële doelstellingen worden gehaald en dat je een value-added reseller wordt. Je werkt niet alleen nauw samen met je directe teamleden, maar ook met de afdelingen Supply Chain Management en Pre-Sales. Je taken omvatten commercieel contact met klanten, het aanbieden van producten en diensten en het uitvoeren van administratieve taken om de klanttevredenheid te waarborgen.

Kernactiviteiten

• Onderhoud commerciële contacten met klanten en bied actief de producten en diensten van Dustin aan.

• Creëer verkoopkansen, stel offertes op en sluit deals.

• Voer administratieve taken nauwkeurig uit om de klanttevredenheid en een succesvolle follow-up te ondersteunen.

Voordelen van werken bij Dustin

Wij zijn ervan overtuigd dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Dat zul je volledig begrijpen zodra je bij ons komt werken. Nieuwsgierig geworden? Op onze pagina ‘Life at Dustin page’ vind je alle informatie die je nodig hebt. 

Voor deze functie kun je in ieder geval rekenen op:

• Een bonus die elk kwartaal wordt uitgekeerd

• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald

Meer van onze voordelen vind je verderop in de vacature.

Dit breng jij mee

Wij zien jou als een resultaatgerichte professional die de klant op de eerste plaats zet, van een gezonde uitdaging houdt en gemotiveerd wordt door het behalen van doelen en het opbouwen van sterke klantrelaties.

Daarnaast is het belangrijk dat je:

• Beschikt over een Mbo-diploma

• Basiskennis van IT en enige saleservaring hebt

• Commercieel gedreven, proactief en zelfverzekerd bent in klantcommunicatie

Nice to have:

• Hbo-diploma

• B2B-saleservaring

• Intermediaire IT-kennis

Wat kun je hierna verwachten?

Om een eerlijk wervingsproces te waarborgen en onbewuste vooroordelen te voorkomen, behandelen wij sollicitaties anoniem en accepteren wij geen motivatiebrieven. Stuur er dus geen mee, zodat de selectie volledig op professionele competenties is gebaseerd.

Het recruitmentproces bestaat uit de volgende stappen:

• Telefonische screening met de hiring manager Henk de Jong

• 1e gesprek met Henk de Jong en een collega

• 2e gesprek met Henk de Jong en de Director Public

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Hiring Manager Henk de Jong via e-mail: Henk.dejong@dustin.com.

Dustin is a leading online based IT partner in the Nordics and the Benelux. We help our customers to stay in the forefront by providing them with the right IT solution for their needs.  

We offer approximately 280,000 products with related services to companies, the public sector and private individuals. Sales for the financial year 2023/24 amounted to approximately SEK 21.5 billion and more than 90 per cent of the revenues came from the corporate market. 

Dustin has approximately 2,100 employees and has been listed on Nasdaq Stockholm since 2015 with headquarters in Nacka Strand just outside central Stockholm.