Internal Account Manager- Central Government

Ben jij een klantgerichte professional die graag grote organisaties in de publieke sector ondersteunt en nauw samenwerkt met collega’s? Als Internal Account Manager – Central Government speel je een sleutelrol in het ondersteunen van belangrijke klanten binnen de centrale overheid bij hun IT-behoeften, terwijl je bijdraagt aan sterke commerciële resultaten.

Dit maakt de functie van Internal Account Manager Central Government uniek

• Geniet van hybride werken met de flexibiliteit om werk op kantoor en thuis te combineren

• Profiteer van uitgebreide coaching, training en persoonlijke ontwikkelingsmogelijkheden

• Bouw en onderhoud langdurige relaties met belangrijke klanten binnen de centrale overheid

Mijn naam is Marco Janssen en ik ben Team Manager Internal Account Managers. Als leider richt ik me op het versterken van mijn team, met focus op persoonlijke groei, ontwikkeling en het helpen van iedereen om zijn of haar volledige potentieel te bereiken.

Je werkt in een teamgerichte omgeving waar samenwerking centraal staat. We werken samen als één team om onze klanten te ondersteunen en onze targets te behalen, waarbij we kennis delen en elkaar op elk moment ondersteunen.

Jouw rol & impact als Internal Account Manager – Central Government

Verantwoordelijkheid: Je krijgt de verantwoordelijkheid om als hoofdaanspreekpunt te fungeren voor grote klanten binnen de centrale overheid en hen te ondersteunen bij offertes, orders en diverse andere sales-gerelateerde vragen.

Samenwerking: Samen met je team ondersteun je grote organisaties binnen de publieke sector bij hun IT-uitdagingen en werk je toe naar gezamenlijke teamtargets. Je werkt nauw samen met je directe teamleden én met Product Specialists, Business Consultants, Service Managers, Finance en Order Management.

Kernactiviteiten:

• Fungeer als het primaire aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg voor een hoge klanttevredenheid en servicekwaliteit

• Ondersteun de External Account Manager bij het beheren van klantrelaties en commerciële kansen

• Help klanten met hun IT-uitdagingen door oplossingen te coördineren en de bijbehorende salesprocessen te begeleiden

Voordelen van werken bij Dustin

Wij geloven dat Dustin meer te bieden heeft dan alleen de hier genoemde voordelen. Dat ervaar je pas echt wanneer je bij ons werkt. Nieuwsgierig? Bekijk onze Life at Dustin – Dustin Benelux pagina.

Voor deze functie kun je rekenen op:

• Een kwartaalbonus

• Thuiswerkvergoeding van €2,35 per thuiswerkdag, maandelijks uitbetaald

Meer van onze voordelen vind je verderop in de vacature.

Dit breng jij mee

We zien jou als een servicegerichte en proactieve professional die graag met klanten werkt, collega’s ondersteunt en bijdraagt aan het succes van het team.

Daarnaast is het belangrijk dat je:

• Minimaal een MBO-diploma hebt of relevante werkervaring

• Duidelijk en professioneel communiceert met klanten en interne stakeholders

• Leergierig, samenwerkingsgericht en klantgericht bent

Nice to have:

• Ervaring in een IT-gerelateerde omgeving

Wat kun je hierna verwachten?

Om een eerlijk wervingsproces te waarborgen en onbewuste vooroordelen te voorkomen, behandelen wij sollicitaties anoniem en accepteren wij geen motivatiebrieven. Stuur deze daarom niet mee, zodat de selectie uitsluitend is gebaseerd op professionele competenties.

Het recruitmentproces bestaat uit de volgende stappen:

• 1e gesprek met Marco Janssen Team Manager Internal Account Managers

• 2e gesprek met Marco en een collega

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Marco Janssen via e-mail: Marco.Janssen@dustin.com.

Dustin is a leading online based IT partner in the Nordics and the Benelux. We help our customers to stay in the forefront by providing them with the right IT solution for their needs.  

We offer approximately 280,000 products with related services to companies, the public sector and private individuals. Sales for the financial year 2023/24 amounted to approximately SEK 21.5 billion and more than 90 per cent of the revenues came from the corporate market. 

Dustin has approximately 2,100 employees and has been listed on Nasdaq Stockholm since 2015 with headquarters in Nacka Strand just outside central Stockholm.