Customer Support - student till Pernod Ricard!

Om företaget

Pernod Ricard är en av världens ledande tillverkare av spritdrycker och viner. Bolaget grundades 1975 genom en sammanslagning av två franska företag, Pernod och Ricard, och har sitt huvudkontor i Paris. Med närvaro i över 85 länder och en stark portfölj av premiumvarumärken – bland andra Absolut Vodka, Chivas Regal, Jameson Irish Whiskey, Havana Club, Beefeater Gin och Malibu – är Pernod Ricard en global aktör i framkant.

Din roll

I rollen som Customer Support hos Pernod Ricard kommer du att tillhöra ett engagerat team och arbeta nära order-, logistik- och kundservicefunktionerna. Du rapporterar till ansvarig teamledare.Vi söker dig som har minst ett år kvar av studierna och har möjliget att kombinera studier med detta spännande extrajobb. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Clevry där du blir anställd av oss och arbetar extra vid behov hos företaget Pernod Ricard.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Leveransbevakning
•  Returhantering och hantering av reklamationsärenden
• Fakturahantering och kreditering
• Koordinering och utförande av direktleveransordrar
• Rapportering av leveransproblem och andra avvikelser
• Hantering av inkommande ärenden och kvalitetssäkring i ärendehanteringssystemet LOOP
• Samarbete med interna och externa kontaktytor
• EDI-bevakning
• Snabb problemlösning och beslutsfattning kopplat till felkoder i iTrack

Startdatum: December eller januari (önskvärt) 

Omfattning: Under våren kommer du arbeta vid behov, ca 40 timmar/månad ute hos kund. Mer arbetstoppar förväntas runt röda dagar och ledigheter. Under sommaren 2026 ser vi gärna att du jobbar mer eller mindre heltid.

Placering: Liljeholmen.

Din profil

Vi söker dig som har minst ett år kvar av studier (som är på heltid). Du har grundläggande kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel, mycket god systemvana, samt flytande engelska i tal och skrift.

Meriterande erfarenheter:

• Orderhantering kopplat till EDI
• Arbete i ett eller flera ERP-system
• Erfarenhet av Navision/Microsoft Dynamics 
• Erfarenhet av Validoo
• Erfarenhet av Business Central

Som person är du strukturerad, noggrann och trivs i en roll med stora kontaktytor. Du har lätt för att lösa problem och hålla många bollar i luften, samtidigt som du är serviceinriktad och kommunikativ. Rollen kräver både självständighet och samarbetsförmåga, vilket passar dig som uppskattar ansvar och ett högt tempo.

Varför arbeta på Pernod Ricard?

Pernod Ricard erbjuder en dynamisk och internationell arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas i ett globalt bolag med starka varumärken. Kulturen präglas av öppenhet, engagemang och samarbete. Som konsult via Clevry omfattas du av kollektivavtal, tjänstepension, försäkringar och friskvårdsbidrag – samt möjligheten att få värdefull erfarenhet från ett globalt företag i framkant

Rekryteringsprocessen

I denna rekryteringsprocess samarbetar Pernod Ricard med konsult- och rekryteringsföretaget Clevry. När du har ansökt kommer du att få tillgång till ett självskattningstest. Vi rekommenderar att du genomför testet i samband med din ansökan. Vid intervju med Clevry kommer testresultaten att gås igenom mer ingående.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

OBS! Vi tar endast emot ansökningar via vår plattform och besvarar inte ansökningar som skickas via e-post.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry legat i framkant för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Läs mer om våra rekryteringstjänster