Software Support Engineer till Spännande Bolag

Har du ett starkt intresse för ny teknik och en analytisk förmåga att lösa komplexa problem? Trivs du i en kommunikativ roll där du arbetar strukturerat med varierande kundprojekt? För vår kunds räkning söker vi en Software Support Engineer med ansvar för mjukvaruunderhåll, mjukvaruuppdateringar och kundsupport. Vi tillämpar löpande urval, välkommen in med din ansökan!

I rollen som Software Support Engineer får du en central position i företagets tekniska leveranser och kundrelationer. Du kommer främst att arbeta med mjukvaruunderhåll, systemuppdateringar och teknisk kundsupport för deras avancerade övervaknings- och automationssystem. Arbetet innebär att analysera och åtgärda tekniska problem, identifiera fel i programvaran och i första skedet själv försöka lösa dessa innan ärendet vid behov skickas vidare inom organisationen.

En viktig del av rollen är att säkerställa att både företagets interna system och kundernas system är korrekt uppdaterade. Du ansvarar för mjukvarunivåerna och ser till att nya releaser distribueras, konfigureras och kvalitetssäkras så att driften förblir stabil och enhetlig. Rollen innefattar också regelbunden kundkontakt, där du några gånger i veckan hanterar inkommande samtal från kunder med varierande tekniska utmaningar. Vid sidan av support- och underhållsarbetet deltar du även i interna projekt, exempelvis kopplade till release-hantering eller vidareutveckling av företagets lösningar.

• Har en högskoleexamen inom datateknik, datavetenskap eller motsvarande
• Har minst två års arbetslivserfarenhet av mjukvaruutveckling, med inslag av release-hantering och/eller systemsupport
• Har goda färdigheter i C++ och .NET
• Har ett intresse för machine learning
• Kan kommunicera obehindrat i svenska och engelska i både tal och skrift, då språken används i det dagliga arbetet

Vi kommer även att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som har ett tryggt och professionellt bemötande i kunddialoger och som självständigt kan leverera kvalificerat tekniskt stöd. Du är analytisk och lösningsorienterad, med förmåga att metodiskt angripa komplexa tekniska frågeställningar och driva dem mot en tydlig lösning. För att lyckas i rollen är det viktigt att du är självgående, strukturerad och noggrann, samt har förmåga att genomföra kvalificerade initiala analyser och vid behov eskalera ärenden vidare på ett tydligt och professionellt sätt.

Detta är en rekrytering där du kommer bli anställd direkt hos kundföretaget. Friday ansvarar för rekryteringsprocessen och alla frågor hänvisas till Friday.

• Omfattning: Heltid
• Start: Omgående, enligt överenskommelse
• Placering: Göteborg
• Rekryteringsansvarig: Evelina Ogheden
• Lön: Fast månadslön

Ansök genom att klicka på länken nedan. Kom ihåg att vara snabb med din ansökan då vi gör löpande urval av kandidater och att annonsen kan stängs ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

På Friday brinner vi för att ge dig som Tech-talang en riktigt bra start på karriären. Genom att lyssna på vad just du vill och drivs av, matchar vi dig med företag och möjligheter som får dig att se fram emot att gå till jobbet.

Vi värderar ambition och potential högt och arbetar aktivt för en fördomsfri rekrytering, där alla ges samma chans att lyckas.

Vi finns i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Varje år genomför vi över 5 000 karriärmöten och matchar kandidater med allt från globala företag till innovativa startups.

Varför ska man jobba hos er? Vad har ert företag att erbjuda framtida kollegor? Den här texten är jätteviktig för vilken typ av kandidater ni lockar. Lyft upp det typiska för er företagskultur och det ni är stolta över.