Technical Information Specialist / QA Engineer

Är du en person som trivs i gränslandet mellan teknik, kommunikation och kvalitet?
På QueensLab söker vi nu en Technical Information Specialist / QA Engineer som vill vara den som skapar struktur, tydlighet och kvalitet i allt vi bygger - från API-dokumentation till användarupplevelse.

Du kommer att arbeta nära utvecklare, designers och produktägare för att skapa en exceptionell utvecklarupplevelse - där tydlighet, testbarhet och kvalitet är kärnan. Det handlar lika mycket om att skriva och förklara som att granska och förbättra.

💡 Vad du kommer att göra

Hos oss blir du en nyckelperson i våra utvecklingsprojekt, med ansvar för att:

• Skapa, granska och publicera API-dokumentation, tutorials och tekniskt innehåll som hjälper utvecklare och slutanvändare att förstå och använda våra digitala produkter.

• Säkerställa att dokumentation och guider håller hög kvalitet, tydligt språk, konsekvent struktur och rätt ton.

• Samarbeta med utvecklare för att översätta komplex teknik till begripligt språk, både internt och externt.

• Delta i testning av applikationer (E2E, UI, API) och bidra till att våra lösningar håller hög teknisk standard.

• Utföra usability testing och bidra med insikter som förbättrar användarupplevelsen.

• Vara en del av planering och processutveckling, där du hjälper till att säkerställa kvalitet genom hela livscykeln.

🧩 Vem vi tror att du är

Du är en strukturerad, nyfiken och kommunikativ person som gillar när teknik och människor möts.
Du trivs i en roll där du får förklara, guida och skapa ordning i komplexitet.

Vi tror att du har:

• Flera års erfarenhet av teknisk dokumentation, QA eller testning inom mjukvaru- eller webbutveckling

• Erfarenhet av API-dokumentation, information architecture och CMS

• En förståelse för verktyg som Jira, Confluence och arbetssätt som Agile/Scrum

• Mycket god förmåga att skriva och kommunicera på engelska

• En vilja att lära nytt, samarbeta och bidra till ständig förbättring

Bonus om du har arbetat i större, internationella miljöer eller har erfarenhet från utvecklarportaler, developer experience eller self-service-koncept.

🤖 AI - en självklar del av vår vardag

Vår vision är att ligga i framkant vad gäller AI. Vi investerar tid och pengar för att våra medarbetare ska kunna utforska nya verktyg, metoder och tekniker. Alla får en egen AI-budget för utbildning, och internt leds vår AI-satsning av en av Sveriges mest erkända föreläsare inom området.

Vi vill att våra konsulter inte bara kan använda AI – utan också kan visa andra hur.

👑 Om QueensLab

QueensLab är en konsultbyrå med kontor i Göteborg, Stockholm och Lissabon.
Vi kombinerar affärsförståelse, innovation och teknisk spets för att skapa lösningar som verkligen gör skillnad - för våra kunder, deras användare och deras affärer.

Vi är inte bara konsulter - vi är partners som tar ansvar. Oavsett om vi jobbar på plats hos kund eller i våra egna team, levererar vi med högt engagemang, kvalitet och precision. Våra kunder uppskattar oss för att vi tar initiativ, håller vad vi lovar och ser till att saker faktiskt blir gjorda.

Samtidigt bär vi med oss vår kultur: nyfikenhet, mod och gemenskap. Vi tror på att labba, utforska och utmana oss själva för att växa – både som bolag och som människor. Vi är prestigelösa, öppna och alltid redo att bidra där det behövs.

För oss handlar teknik inte bara om kod, det handlar om att skapa värde, lösa problem och bygga framtidens digitala upplevelser tillsammans med våra kunder.

🚀 Vad du får hos oss

• En AI-driven arbetsplats med fokus på ständig utveckling
• Engagerade kollegor som gillar att dela med sig
• Variationen mellan externa kunduppdrag och inhouseprojekt
• En kultur där du uppmuntras att testa, misslyckas och lyckas – om och om igen
• Utbildningsbudget för AI och personlig utveckling
• Rymliga lokaler i centrala Göteborg, precis vid Domkyrkan
• Fast lön med goda utvecklingsmöjligheter
• Flexibla arbetstider och generöst friskvårdsbidrag
• Mobiltelefon, arbetsdator och tjänstepension
• Sjukförsäkring och andra förmåner

Låter det här som du?
Hör av dig – vi är nyfikna på vem du är och vad du vill utforska härnäst.

 Vi förändrar världen

Att digitalisera en process, designa en ny tjänst, eller kommunicera ett budskap betyder att vi ändrar människors beteende. Det är en övertygelse som vi delar, har du en krona på huvudet så bär du ett ansvar. Med respekt, förståelse och teknisk kunnighet designar, utvecklar och implementerar vi digitala lösningar som förbättrar vardagen. Kreativt, innovativt och schysst.

Vi är allt!

Vi är utvecklare, systemarkitekter, UX och UI designers, artdirectors, projektledare, 3D designers, motion artists plus en arkeolog, finsnickare, spårvagnschaufför, multimusiker, författare, surfare miniatyr-skulptör, militär, DJ, bartender, fotbollsspelare, professionell kattvakt, outdoor expert, bagare… och ett gäng ambitiösa astronauter.
Kombinerad IQ på 4500 och ständigt växande. (Sista mätningen utfördes fredagen den 23 juni 2021 på Slack)