Advania • Göteborg • Full time
Nu söker vi nya medarbetare till vårt leveransteam. Vi ser gärna sökande med olika erfarenheter och kompetenser. Det är värdefullt för oss när vi bygger starka och långsiktigt fungerande lag.
Vi träffar dig gärna för att prata om möjligheterna hos oss!
Som IT-supporttekniker på Advania🚀
I rollen som IT-tekniker Onsite får du möjlighet att arbeta med både människor och teknik. Du tillhör Advanias leveransteam som stödjer våra lokala kunders verksamhet och användare genom att säkerställa och utveckla både kundrelation och teknik hos kund. Detta är en varierande och rolig roll där du supporterar kundernas medarbetare med IT-relaterade ärenden. Du får möjlighet att arbeta brett rent tekniskt och mycket hands-on.
Du arbetar bland annat med:
Rollen är baserad hos en av Advanias kunder i Göteborg. Du kommer att ingå i ett leveransteam som finns placerat hos Advania i Göteborg. Teamet som du ingår i består av seniora tekniker som hanterar den dagliga driften och problem som ej kan lösas på plats hos kund. Du samarbetar även med Advanias Servicedesk som hanterar IT-support till kundens medarbetare.
För att du ska trivas och passa hos oss söker vi dig som har en bakgrund inom teknisk support/IT-support med arbete i servicedesk (1st/2nd line) och/eller onsite. Du arbetar idag i en roll som exempelvis IT-supporttekniker, IT-tekniker eller IT-konsult. Du har vanan att ställa dom extra frågorna för att förstå problemets ursprung samt har förmågan att lösa problem, vid behov eskalerar du vidare till rätt gruppering för vidare felsökning.
Vi tror att du beskriver dig som en nyfiken och positiv person som tycker om att bygga relationer och hjälpa andra. Du har en bra pedagogisk och kommunikativ förmåga som gör att du kan stötta användare utifrån den kunskapsnivå de befinner sig på.
Vi söker dig som har:
Meriterande:
Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi ser gärna sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en bakgrundskontroll, för att öka medvetenheten om våra framtida medarbetare.
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.
Vi erbjuder dig 💜
Om Advania
Advania gör det enkelt att växa med IT och erbjuder kundunika IT-lösningar med mätbara resultat till företag, offentlig verksamhet och myndigheter i hela Sverige. Advania Sverige är en del av Advaniakoncernen som också finns i Norge, Island, Finland, Danmark och UK.
Med hjälp av ledande teknologi, plattformslösningar, tjänster och strategiska partnerskap erbjuder vi noggrant utvalda lösningar som skräddarsys efter varje unikt kundbehov. Fokus ligger på långsiktiga relationer och att leverera marknadens bästa service.
När Sveriges IT-kunder får säga sitt hamnar Advania Sverige i topp på att leverera kundnöjdhet och skapa operativa, taktiska och strategiska värden. Vi är speciellt duktiga på att leverera kundvärde inom segmenten Användarnära IT, Verksamhetsnära IT och Konsulttjänster.
Välkommen till oss!
För mer information se: