Advania • Heltid • Stockholm
Advania • Heltid • Stockholm
Detta jobb är inaktivt och går inte att söka längre
Vil du være en del av et sammensveiset team og utvikle Advania og våre kunder fremover? Vi leter nå etter en IT -tekniker til vårt kontor i Norge som ønsker å jobbe i nærheten av kunden og bygge kontaktsenterløsninger i forkant!
Som IT-tekniker hos Advania 🚀Innenfor Advanias forretningsområde Customer Experience (CX) leverer vi to av Genesys’ kommunikasjonsløsninger til våre kunder. Vi er stolte av å være Genesys' eneste gullpartner i de nordiske landene. Som IT-tekniker hos oss jobber du med å sette opp skybaserte kontaktsenterløsninger og integrere disse med kundenes øvrige plattformer. Du vil jobbe med kunden i sentrum og sammen med den nordiske regionens mest dyktige spesialister på feltet.
Du er en del av et team der vi jobber med både implementering av standardiserte løsninger og med utvikling av høyt spesialiserte løsninger for våre kunder som chat/voicebots, AI-assistanse for kundens ansatte og integrasjoner mot forretningssystemer.
Hos oss har du muligheten til å utforske nye teknikker og løsninger, og vi ønsker nye ideer og initiativer velkommen til å drive arbeidet videre.
Du arbeide fra vårt kontor i Oslo eller et av våre region-kontorer. Det er også en mulig å jobbe fra et av våre kontor i Sverige så lenge du er åpen for å reise til Norge med jevne mellomrom.
Hva vi leter etter med deg ✨Vi leter etter deg som kan utvide og supplere teamet vårt på Advania CX, og hjelpe oss i vår søken etter å tilby den beste kundeopplevelsen. For at du skal lykkes i rollen som IT-tekniker, ser vi at du har minst 2-5 års erfaring og kunnskap på noen av følgende områder:
Du føler deg trygg i både norsk og engelsk, både i tale og skriving. Reise til kunder i og utenfor Norge skjer.
For at du skal trives hos oss, ser vi at du er en engasjert, positiv og ansvarlig person med en brennende interesse i å lage fremtidige løsninger for kundekommunikasjon.
Meld gjerne din interesse så snart som mulig da vi intervjuer fortløpende. Som en del av vår rekrutteringsprosess gjennomgår våre endelige kandidater en bakgrunnssjekk, for å øke bevisstheten om våre fremtidige ansatte.
Ikke nøl med å kontakte oss hvis du har spørsmål eller funderinger.
Kollektivavtal
Ny teknik
Arbete i team
Eget ansvar
Karriärmöjligheter
Intressanta projekt
Our difference is you ✨
Det är du som arbetar nära kunden som vet vad dem behöver och vad som blir den bästa lösningen för just deras unika behov, både i dag och i morgon. Därför tycker vi att det är du som ska fatta besluten. Det är genom att erbjuda säkra, hållbara och kundanpassade lösningar som vi skapar värde för kunderna och samhället i stort.
Vår kultur 💜
I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med kollegor och kunder som vill utvecklas, ger oss möjligheten att trivas och ha riktigt roligt på jobbet. Vi tror på en platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet. Detta är det enda sättet för en hållbar framtid.
Om Advania
Advania Sverige, ”The tech company with people at heart”, har kontor över hela landet, från Luleå i norr till Malmö i syd. Dagligen hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att digitalisera sina verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknologier, moderna plattformslösningar och strategiska partnerskap formar vi framtidens IT-landskap. Vårt syfte sträcker sig bortom teknik: att ge människor kraften att skapa hållbara värden.
Advaniagruppen levererar tjänster till kunder i Sverige, Norge, Storbritannien, Island, Finland och Danmark inom hållbar och säker digitalisering.
För mer information se:
