IT-supporttekniker till Euro Accidents helpdesk

Försäkringar och hälsa är en vinnande kombination! Genom tidiga insatser, samarbete med kompetenta partners och smarta digitala tjänster har vi på Euro Accident fått saker att hända. Med vårt erbjudande har försäkring gått från att bara vara ekonomisk ersättning till att bidra till livskvalitet och Hållbara medarbetare. Idag har nästan en halv miljon människor trygghet genom oss. Vi är stolta över våra nöjda kunder, vårt goda rykte och den insats vi gör för samhället. Nu avancerar vi för att kunna hjälpa ännu fler och söker dig som vill vara med på vår fortsatta framgångsresa.

Om rollen

Som IT-supporttekniker hos Euro Accident får du jobba i en serviceinriktad roll där du är en viktig länk mellan användarna och vår IT-miljö.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Ge våra medarbetare support via mail, telefon och på plats på våra kontor.
• Hantera beställningar av IT-utrustning, applikationer och behörigheter.
• Support av Microsoft 365, skrivare, konferensrumsutrustning och övrig kringutrustning.

Du välkomnas till teamet i IT-supporten som idag består tre kollegor med god sammanhållning och glädje i att hjälpa varandra och dela kunskap. Nu söker vi en fjärde kollega till teamet. För oss är det lika viktigt att nå goda resultat tillsammans som det är att ha kul på jobbet!

Vi är verksamma i flera länder och du supporterar kollegor i Sverige, Norge, Danmark och Serbien. Av samma anledning förekommer det vissa resor i rollen.

Vem är du?

Vi söker dig som trivs i att arbeta i en serviceinriktad roll där du på ett strukturerat och pedagogisk sätt ger support till både tekniska och icke-tekniska användare. Du har även  ett brett tekniskt intresse.

Vi söker dig som har:

• Tidigare erfarenhet av arbete inom IT-support on-site och remote.
• Goda kunskaper inom Windows, Microsoft 365, skrivare och konferensrumsutrustning.
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska i både tal och skrift.

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i en reglerad verksamhet som finans eller försäkring så är det meriterande. 

Du delar självklart våra värderingar: omtanke, handlingskraft och nytänkade- vår kompass i vardagen. På Euro Accident är det vi medarbetare som bygger framgång. Personliga egenskaper och förmågor är alltid en viktig komponent när vi söker nya medarbetare.

Vi erbjuder dig

När vi bidrar till en trygg och frisk värld börjar vi på våra egna kontor. Vi vill att du ska få och välja en sund balans mellan arbete och privatliv och vi värnar om arbetsglädjen och vår unika kultur där omtanke, handlingskraft och nytänkande är våra ledord i vardagen. Vi erbjuder förmånlig tjänstepension, sjuk- och sjukvårdsförsäkring samt ett generöst friskvårdsbidrag och möjlighet till hybridarbete. Med vår EA-spirit håller vi kulturen och gemenskapen levande genom olika sociala aktiviteter, som gemensamma frukostar, afterworks och föreläsningar med tema hälsa och välmående.

Du välkomnas till vårt trivsamma kontor i Mörby Centrum, Danderyd. Start enligt överenskommelse. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid. Vi tillämpar provanställning på sex månader.

Välkommen med din ansökan

Om du har frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta ansvarig chef Rickard Olsson enligt kontaktuppgifter nedan. Urval sker löpande.

För en mer rättvis och objektiv urvalsprocess använder vi arbetspsykologiska tester tidigt i processen och ber dig att svara på våra urvalsfrågor istället för att bifoga ett personligt brev.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller på slutkandidater innan anställningsbeslut.

Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar via mejl med anledning av GDPR.

Euro Accident är ett ungt företag i försäkringsbranschen som fortfarande växer och utvecklas. Vi behöver fler kompetenta och drivna medarbetare som tar oss framåt på vår fortsatta framgångsresa. Välkommen med din jobbansökan – och till vår gemenskap!