Ansök nu
Bakgrundsbild jobb
Svevia logo

Svevia Heltid Malmö

Kundcenterchef Malmö

Om denna position

Arento AB är ett helsvenskt bolag som ingår i Sveviakoncernen. Vi förser bygg- och entreprenadföretag runt om i Sverige med anläggnings- och byggmaskiner. I vårt erbjudande ryms allt från uthyrning av maskiner, fordon och utrustning till fullservice vid etableringar och vägavstängningar. Erfarenhet och service i kombination med förstklassigt sortiment gör det enkelt, tryggt och lönsamt att hyra av oss. Vi har idag femton kundcenter ifrån Luleå i norr till Malmö i söder, och i Malmö söker vi just nu dig som vill bli vår nya Kundcenterchef!

Om rollen
I rollen som kundcenterchef har du ansvaret att göra Arento till kundens självklara val när det gäller inhyrning av maskiner, fordon och utrustning. Med kundens behov i fokus och en enastående service, samt ett aktivt arbete med att bevaka och bearbeta den lokala marknaden genom kundbesök är din uppgift att skapa nya affärer och säkerställa att befintliga kunder växer. Vidare ska du leda och coacha dina medarbetare och ansvara för det operativa arbetet på kundcentret. Din huvudsakliga uppgift är att säkerställa en hög servicenivå mot våra kunder, med fokus på att lösa deras behov på bästa möjliga sätt.

Ditt ansvar
Du kommer att ha ett övergripande ansvar för hela kundcentret, inklusive budget-, resultat- och personalansvar. Du leder och utvecklar teamet för att möta verksamhetens tillväxtmål och bygger starka och långsiktiga kundrelationer. Rollen innebär både strategiskt och operativt arbete, med fokus på uthyrning och extern tillväxt. Daglig styrning sker via morgonmöten och uppföljning av ekonomi och processmätetal via månatliga APT med personalen.

Målsättning med tjänsten:

  • Öka kundcentrets kundbas
  • Bidra till ekonomisk tillväxt

Vem är du?
Vi letar efter dig som drivs av att utveckla verksamheten och affären tillsammans med ditt team! Det är det allra viktigaste.

För att lyckas i denna roll söker vi dig som:

  • Har förmåga att skapa och upprätthålla långsiktiga kundrelationer, inklusive nykundsbearbetning.
  • Har god affärsförståelse och erfarenhet av budget- och resultatansvar.
  • Förstår maskinuthyrningens affärsmodell och dess koppling till kundernas behov.
  • Har kunskap om maskiner, fordon och utrustning som används inom bygg, entreprenad eller liknande branscher.
  • Du har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
  • Då det förekommer resor i tjänsten är B-körkort ett krav.
  • Har erfarenhet av att arbeta med digitala verktyg.

Meriterande:

  • Erfarenhet av att leda team.
  • Säljerfarenhet.
  • Erfarenhet av CRM- och affärssystem.

Hos oss är dina personliga egenskaper lika viktiga som dina professionella färdigheter. Vi värdesätter förtroendeingivande och affärsmässiga individer som sätter kundbemötande och service i första rummet. Du är en lagspelare som värdesätter samarbete och stödjer dina medarbetare vilket bidrar till en positiv arbetsmiljö.

Vad kan Arento erbjuda dig?
Hos oss blir du snabbt en i gänget. Inom Arento delar vi med oss av kunskap och drar nytta av varandras styrkor. Det ger dig unika utvecklingsmöjligheter och öppnar för spännande utmaningar i ett företag i snabb förändring. Med tydliga prestationsmål och utmanande arbetsuppgifter får du utrymme att vässa din spetskompetens och göra skillnad. Och det är lika lätt att få ansvar som att ge – oavsett om du vill göra en ledarskapsresa eller bli specialist. Karriärvägarna är många. Vi uppskattar när du är innovativ. Tillsammans tar vi nästa steg genom att lyssna på kunderna och utveckla hållbara lösningar. Det finns med andra ord många fördelar att dela väg med oss.

Ansökan
Om du är redo att anta utmaningen och bli en del av vårt fantastiska team, skicka in din ansökan idag!

Du ansöker enkelt genom att skicka in ditt CV och svara på några urvalsfrågor. Vår rekryteringsprocess bygger på ett kompetensbaserat arbetssätt, det är en förutsättning för att rekrytera kvalitetssäkert, inkluderande och fördomsfritt. Därför vill vi inte ha ett personligt brev. Den här processen omfattas av personlighets- och arbetspyskologiskt test. Slutkandidat kommer även att omfattas av en bakgrundskontroll.

Vi önskar få in din ansökan snarast möjligt men senast 21 juni. Urval görs löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Har du frågor om tjänsten når du rekryterande chef Maria Ericsson via mail: maria.ericsson@arento.se. Har du frågor om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Ludvig Zetterman Dahlen, HR-specialist rekrytering, via mail: ludvig.zetterman-dahlen@svevia.se

Vi har tagit ställning till annonsering, vilket gör att vi inte önskar säljsamtal för ytterligare frågor kring annonsering, rekrytering eller bemanning.

Om Svevia

Vi är grunden i svensk infrastruktur

Svevia är specialist på att bygga och underhålla vägar, broar, hamnar och annan infrastruktur. Vi banar väg för nya stadsdelar, järnvägar, industri- och energianläggningar. Svevia är igång dygnet runt: vi sopar, plogar och sköter om vägar, gator, torg och tar hand om det gröna runtomkring.

Vi lägger grunden som ger rörlighet och plats åt människor, varor och tjänster. En grund som får stad och land att fungera. En nytta för hela samhället. Alltid med så stor hänsyn som möjligt till människor och miljö.

2023 omsatte Svevia 11,2 miljarder kronor och våra 2 100 medarbetare finns på 100 platser i Sverige. Under senare år har vi även vuxit oss starkare som vägentreprenör i Norge.

Ansök nu

Du måste skriva i ett fullständigt namn.

Din e-post verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera.

Ditt telefonnummer verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera och använd formatet 0700-123456.

Uptrail AB • Korgmakargränd 6, 111 22, Stockholm
© 2014-2025