Resurs Bank söker timanställda till Customer Service - start snarast

Vi på Resurs Bank söker nu flexibla och engagerade medarbetare som kan arbeta vid behov inom ett av våra backoffice team. Tjänsten är perfekt för dig som är tillgänglig dagtid och vill bidra med god service och struktur.

Om rollen

Som en del av vårt team kommer du att:

• Ta emot inkommande samtal från B2B-säljare
• Supportera våra kollegor i B2B-relaterade ärenden
• Hantera inkommande mejl
• Ringa utgående samtal till företagskunder med obetalda fakturor

Du kommer att ha en viktig roll i att säkerställa en hög servicenivå och professionell kommunikation i alla kundkontakter.

Arbetstider

Arbetet sker vid behov, med fokus på vardagar under kontorstid (kl. 08.00–17.00), då våra företagskunder är tillgängliga.

Om dig

Vi söker dig som:

• Har god kommunikationsförmåga
• Är serviceinriktad och lösningsorienterad
• Är strukturerad och har lätt för att samarbeta
• Har möjlighet att arbeta flexibelt vid behov

Tidigare erfarenhet av kundservice eller administration är meriterande men inte ett krav.

Introduktion och start

Du kommer få introduktion och upplärning på plats av våra erfarna medarbetare.
Vi ser gärna att alla nya medarbetare startar samtidigt – med planerad uppstart så snart som möjligt.

Viktigt att känna till

På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.

Om Resurs

På Resurs gör vi vardagsekonomin enklare genom innovativa och kundfokuserade lösningar. Med kunder över hela Norden och ett team på cirka 800 kollegor är vi engagerade i att skapa långsiktigt värde för individer, företag och samhället i stort. Vi har utsetts till ett Karriärföretag sex år i rad, vilket speglar vårt starka fokus på både personlig och professionell utveckling. Genom en inkluderande och mångfaldig kultur skapar vi en arbetsplats där medarbetare värderas, stöttas och uppmuntras att nå sin fulla potential.

Bli en del av ett internationellt team

Även om vi har vårt hjärta i Norden, berikas vårt team av den mångfald av perspektiv som kollegor från olika länder bidrar med. Vi främjar en välkomnande och stödjande kultur, där samarbete driver oss att uppnå de bästa resultaten för våra användare.

Ansök idag! 

Skicka in din ansökan så snart som möjligt – urval sker löpande!

#LI-LN1

Creating balance in people’s wallets – that is Resurs’ philosophy.

It will permeate our offers, services and relationships with our friends, customers, partners and investors – and of course, our internal culture.

We can and will take our responsibility. Because we are the bank that knows how it feels.

That's why we invest in sustainable loans for green home investments and develop new offers for circular consumption. We develop easy and digital services adapted to the way we live our lives today and invest to become the first fully cloud-based bank in the Nordics.

We need you on our journey to make this happen.