Ansök nu
Bakgrundsbild jobb
Advania logo

Advania Heltid Malmö

IT-supporttekniker till vår avtalskund

Om denna position

Nu söker vi en ny medarbetare till vår Servicedesk ute hos kund i Malmö. Vi ser gärna sökande med olika erfarenheter och kompetenser. Det är värdefullt för oss när vi bygger starka och långsiktigt fungerande lag.

Har du gått en IT-utbildning? Vill du starta din karriär inom IT och ser servicedesken som en språngbräda? Eller har du jobbat flera år inom IT-support och vill ha en trygg arbetsgivare som tänker långsiktigt?

Som IT-supporttekniker på Advania 🚀

I rollen som IT-supporttekniker inom Advanias Servicedesk är du en problemlösare och tekniker med varierande arbetsuppgifter och utmaningar. Du har möjlighet att få djupare insyn i olika IT-miljöer och hitta lösningar på kluriga IT-problem.

Inom vår servicedesk tar vi emot ärenden över telefon och epost och i ServiceNow. Det är viktigt för oss att våra kunder får så bra support som möjligt, så fort som möjligt, och vi tror att en viktig del av det är kompetenta medarbetare i hela supportorganisationen.

Hos oss arbetar du bland annat med:

  • Ta emot ärenden från våra kunders användare och ge ett bra bemötande.
  • Hantering av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner.
  • Active Directory administration.
  • Följa upp och slutföra våra användares ärenden med fokus på kundnöjdhet.
  • Identifiera och rapportera återkommande problem inom Advanias supportleverans.

Du har din bas i Malmö med omnejd och arbetar både på distans och från kontoret i Malmö. Teamet du tillhör sitter hos kunden i Solna, vilket innebär att du reser dit ungefär varannan månad för att stärka samarbetet och teamkänslan. Några dagar i månaden arbetar du dessutom onsite i Herlev/ Danmark, vilket bidrar till en omväxlande och dynamisk arbetsmiljö.

Vad vi söker hos dig ✨

För att du ska trivas i rollen som IT-supporttekniker hos oss ser vi att du är serviceinriktad och noggrann. Du är en lagspelare som gillar att jobba i grupp. Du trivs i en miljö där vi delar kunskap med varandra och ligger i framkant vad beträffar tjänster och teknik.

Vi söker dig som:

  • Erfarenhet av att jobba i Servicedesk med IT-support eller teknisk support
  • Har relevant utbildning.
  • Har ett eget intresse och driv.
  • Du behärskar svenska och engelska flytande i både tal och skrift, och har god förståelse för danska samt kan göra dig förstådd i enklare samtal.

Det är även meriterande om du har:

  • Erfarenhet av serviceyrken
  • Kunskap inom exempelvis Windows Server och Klient, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, nätverk, hårdvara, ärendehanteringssystem (meriterande om du är bekant med ServiceNow)
  • Förmåga att genomföra felsökning med hjälp av logiskt tänkande

Vi ser fram emot din ansökan! 👋

Visa gärna ditt intresse så snart som möjligt då vi intervjuar löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrunder, erfarenheter och synsätt, eftersom vi vet att en bredare mångfald berikar var och en av oss och stärker såväl effektivitet som kreativitet i vårt arbete.

Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår våra slutkandidater en obligatorisk bakgrundskontroll, en för oss kvalitativ kontroll inför ett anställningsbeslut. Advania samarbetar även med Ljung & Sjöberg för en proaktiv arbetsplats kopplat till alkohol och droger.

Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar.

  • Förmån: Kollektivavtal Kollektivavtal
  • Förmån: Ny teknik Ny teknik
  • Förmån: Arbete i team Arbete i team
  • Förmån: Eget ansvar Eget ansvar
  • Förmån: Karriärmöjligheter Karriärmöjligheter
  • Förmån: Intressanta projekt Intressanta projekt
The tech company with people at heart

Our difference is you ✨

Det är du som arbetar nära kunden som vet vad dem behöver och vad som blir den bästa lösningen för just deras unika behov, både i dag och i morgon. Därför tycker vi att det är du som ska fatta besluten. Det är genom att erbjuda säkra, hållbara och kundanpassade lösningar som vi skapar värde för kunderna och samhället i stort. 

Vår kultur 💜

I en miljö präglad av stort kundfokus och frihet under ansvar blir det extra viktigt för oss att bygga starka team bestående av ödmjuka stjärnor. Att arbeta i en inkluderande miljö, med kollegor och kunder som vill utvecklas, ger oss möjligheten att trivas och ha riktigt roligt på jobbet. Vi tror på en platt organisation med agilt arbetssätt och flexibilitet. Detta är det enda sättet för en hållbar framtid. 

Om Advania

Advania Sverige, ”The tech company with people at heart”, har kontor över hela landet, från Luleå i norr till Malmö i syd. Dagligen hjälper våra 1 700 specialister våra kunder, både inom privat och offentlig sektor, i deras ambitioner och mål att digitalisera sina verksamheter. Genom långsiktiga relationer, ledande teknologier, moderna plattformslösningar och strategiska partnerskap formar vi framtidens IT-landskap. Vårt syfte sträcker sig bortom teknik: att ge människor kraften att skapa hållbara värden.

Advaniagruppen levererar tjänster till kunder i Sverige, Norge, Storbritannien, Island, Finland och Danmark inom hållbar och säker digitalisering.

För mer information se:

https://www.advania.se/

https://jobb.advania.se/

Bild #0 - Advania
Bild #1 - Advania
Bild #2 - Advania
Bild #3 - Advania
Bild #4 - Advania
Bild #5 - Advania
Ansök nu

Du måste skriva i ett fullständigt namn.

Din e-post verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera.

Ditt telefonnummer verkar inte vara korrekt. Vänligen korrigera och använd formatet 0700-123456.

Uptrail AB • Korgmakargränd 6, 111 22, Stockholm
© 2014-2025