Fiwe Systems & Consulting AB

Key Account Manager med placering i Göteborg

Vi söker en Key Account Manager som vill hjälpa våra kunder att möta en vardag som är i ständig förändring. Att utveckla deras affär, genom att omvandla data till konkurrensfördelar. 

Om Fiwe
Vi på Fiwe är specialister inom data management med fokus på processen att förse en marknad med produkter. Vi stöttar våra kunder där vårt arbete börjar när en produkt är identifierad, till att den blir köpbar. Våra uppdrag handlar inte bara om teknik – utan om att hjälpa företag att navigera förändring, fatta välinformerade beslut och skapa affärsvärde genom data. Nu söker vi dig som vill vara en nyckelspelare i våra kunders utvecklingsresa.

Om tjänsten
Som Kundansvarig / Key Account Manager ansvarar du för flera av våra kundkonton. Du blir den person som både förstår kundens nuläge och hjälper dem att förflytta sig mot framtiden. Du fungerar som en brygga mellan kundens behov och våra interna team – och säkerställer att vi levererar både kvalitet och innovation.

Några ord från Daniel Jonsson, VD.

"Framtidsvisionen är att Fiwe ska bli den ledande partnern i Norden inom datadriven handel. I vårt mål att kontinuerligt och aktivt stötta våra kunder i utvecklingen av sin affär är dialogen och förståelsen för våra kunders mål och utmaningar central. För mig är kundernas och medarbetarnas utveckling min främsta drivkraft, vilket skapar en organisation som utvecklas, mår bra och presterar väl."

Vad har Mitra Javadzadeh, Senior Business Developer, att säga om företaget?

"Fiwe befinner sig i fronten av företagens tekniska evolution där vi tillsammans med våra kunder utvecklar lösningar som möter en konstant föränderlig vardag. För den som vill vara med om att driva en evolution, finns det ingen bättre tid än nu."

Läs mer om vad medarbetarna har att säga om livet på Fiwe.

Ditt uppdrag

• Bygga starka, långsiktiga relationer med våra kunder i Norden
• Förstå kundens affär och utmaningar – och omsätta dem till värdeskapande lösningar
• Leda utvecklingsmöjligheter och affärsdialoger, både internt och externt
• Se till att våra tjänster säkerställer att kunden leder sin utveckling
• Hålla koll på trender, ny teknik och förändrade marknadsförväntningar
• Självständigt hantera och förhandla avtal
• Driva affärer och strategiska planer i mål
• Delta i budgetarbete och ekonomisk uppföljning kopplat till dina kundkonton

Din profil
För rollen som Key Account Manager ser vi att

• Du har förmåga att förklara komplexa ämnen på ett enkelt och tydligt sätt – till personer i olika roller
• Du snabbt ser logiken och sambanden mellan användarbehov och lösningar, och vet hur man skapar värde däremellan
• Du är skicklig på att bygga förtroendefulla relationer och utveckla dem över tid
• Du kan presentera idéer och lösningar både muntligt och visuellt på ett engagerande sätt
• Du har en förmåga att identifiera vilka delar som behövs för att lösa ut en uppgift och vet hur man hittar rätt kompetens eller resurser när det behövs
• Erfarenhet av komplex försäljning inom såväl B2B som B2C i liknande roller
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift 

Personliga egenskaper
Du drivs av:

• Att hjälpa andra lyckas – både kunder och kollegor
• En nyfikenhet på det datadrivna samhället och digital utveckling
• Att förbättra, förenkla och skapa lösningar som används

Och du är:

• En lösningsorienterad person med mod, tålamod och struktur
• En lagspelare som delar kunskap och tar ansvar
• Ödmjuk och nyfiken, men inte rädd för att driva dialog och förändring
• Resultatdriven med ett långsiktigt perspektiv

Placering & omfattning
Tjänsten som Key Account Manager är på heltid och innebär resor i samband med kundaktiviteter, då vi arbetar i hela Norden. Din arbetsplats blir på vårt trevliga och ljusa kontor på Mölndalsvägen i Göteborg och du rapporterar till försäljningschef/VD. 

Mer om Fiwe
På Fiwe brinner vi för att leverera framtidens lösningar inom e-handel, PIM, masterdata och digital marknadsföring. Vi eftersträvar långsiktiga partnerskap med våra kunder som är kända varumärken inom detaljhandel, distribution och tillverkning i Norden. På Fiwe får du utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med kunniga och motiverade kollegor. Våra tre kärnvärden EXCELLENCE, COMMITMENT och SPIRIT är byggstenarna som formar vår kultur.

Läs mer på hur vi lever våra värderingar.

Bär du på mod och efterfrågad erfarenhet? Hitta ditt äventyr bland våra lediga jobb inom sälj och marknad.