Verksamhetsutvecklare | Skatteverket

Vi söker en verksamhetsutvecklare till utvecklingsenheten på Administrativa avdelningen. Enhetens uppdrag handlar om att stödja och stärka stödavdelningars förmåga att utveckla interna processer. Var med och gör samhället möjligt!

Om jobbet

I den här rollen kommer du självständigt eller tillsammans med kollegor att stödja och stärka avdelningars förmåga att utveckla sin verksamhet.

Med kännedom om processer arbetar du med att säkerställa att utvecklingen tar hänsyn till Skatteverket som helhet. Du arbetar nära verksamheten och tar genom olika former av kartläggningar fram rekommendationer samt agerar bollplank inför utveckling och planerad förändring. Rollen innebär dels att ge stöd i genomförande av förändring men även att kunna agera som motor och samordnare i uppdrag. I arbetet använder du modeller för visualisering och samsyn.  

Du anställs på utvecklingssektion 1 på utvecklingsenheten på Administrativa avdelningen. Det innebär att grundplaceringen är på sektionen och arbetsuppgifternas innehåll, riktning och roll avgörs av verksamhetens behov och din kompetens. Dina arbetsuppgifter kan komma att justeras och ändras i takt med att omvärlden förändras. Vi arbetar utifrån uppdrag som inte alltid är tydliga, och en viktig del av arbetet är att bidra till att skapa tydlighet. Det ingår i tjänsten att vara länken mellan verksamhet och it, en förutsättning är därför att du har kunskap och förståelse för utveckling med it. Ett it-stöd som är i stort fokus inom myndigheten är ServiceNow.

Du kommer tillhöra en sektion med cirka 16 medarbetare som har en bredd av olika kompetenser och roller som verksamhetsutvecklare och arkitekter. Din chef och kollegor kommer vara placerade på olika orter i landet. Din placering är i Östersund.

Om dig
För att göra ett bra jobb och trivas hos oss på Skatteverket behöver du vara lyhörd, tänka nytt och ta ansvar. I arbetet är gott omdöme och förståelse för rättssäkerhet och säkerhet viktigt. Du ska också leva upp till vår .

I det här jobbet ska du:

• ha god samarbetsförmåga, god förmåga att samverka med andra och bygga relationer
• ha en helhetssyn och vara bekväm i att utmana gamla sanningar på ett konstruktivt sätt
• ha förmågan och viljan att lära dig nya saker, vara flexibel och ställa om vid förändringar
• kunna kommunicera budskap i olika typer av forum och målgrupper, samt kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.
• vara utvecklingsorienterad, se möjligheter och lösningar
• kunna analysera informationsflöden, se samband och avgränsa.

Du ska även ha:

• certifiering inom verksamhetsutveckling
• relevant högskoleutbildning om minst 180 hp (120 p)
• aktuell och flerårig arbetslivserfarenhet av verksamhetsutveckling inom myndighet.
• aktuell och flerårig arbetslivserfarenhet av processkartläggningar inom utveckling med och utan it.

Det är önskvärt att du har aktuell arbetslivserfarenhet av ServiceNow. Det är även önskvärt att du har certifiering eller aktuell arbetslivserfarenhet av förändringsledning.

Bra att veta
Anställningen är tillsvidare och kan inledas med provanställning i sex månader.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras före beslut om anställning. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

På kan du exempelvis läsa om vår samhällsbärande roll, fördelarna med att jobba hos oss och hur det går till när du söker våra jobb.

När du ansöker bifogar du ditt cv. Vi använder inte personligt brev i våra rekryteringar och du ska därför inte bifoga det i din ansökan.

Välkommen med din ansökan!

Skatteverket har en samhällsbärande roll. Vårt arbete berör alla privatpersoner och företag och genom vårt uppdrag bidrar vi till ett väl fungerande samhälle. Vår utveckling är kunddriven och vi samverkar med andra för att skapa effektiva lösningar. Tillsammans gör vi samhället möjligt.

Sverige. 10,5 miljoner unika individer som bildar en gemenskap, ett samhälle. Vi på Skatteverket bidrar till att göra det samhället möjligt. Vi gör det genom att säkerställa finansieringen av det offentliga. Av vägar och vård, skolor och kollektivtrafik. Vi gör det genom att folkbokföra, som grund för ett väl fungerande samhälle.

Oavsett plats, situation eller skede i livet vill vi att det ska vara lätt att göra rätt. Lätt för den som driver en blogg eller ett internationellt börsbolag. För den som hyr ut sin bostad eller ska sommarjobba. För den som just har flyttat eller gift sig. Och för alla andra som betalar skatt, så klart.

Vi är 10 000 kollegor över hela landet. Med olika bakgrunder, erfarenheter och kompetenser. Varje dag tänker, testar och lär vi nytt. Varje år löser vi tusentals komplexa problem – var för sig, kollegor emellan och tillsammans med våra partners.