Tysktalande Customer Development Manager till AktivBo

Vill du arbeta kundnära i en roll där du får kombinera analys, affärsutveckling och relationsskapande? Som Customer Development Manager på AktivBo får du hjälpa fastighetsbolag att skapa bättre kundupplevelser genom datadrivna insikter. Bli en del av ett innovativt techbolag i tillväxt!

Om AktivBo
Sedan 1991 har AktivBo erbjudit en plattform med visionen att bidra till konkreta och mätbara förbättringar för hyresgäster och ge ett omfattande stöd till fastighetsbolagen i deras arbete. Genom att använda kundundersökningar, datadriven analys och insiktsfulla åtgärder hjälper de fastighetsbolagen att fatta mer informerade beslut och främja deras kundfokus och kundnöjdhet.

Idag samarbetar AktivBo med mer än 450 fastighetsbolag i över 15 länder. Med ett kunddrivet arbetssätt sätter AktivBo hyresgästerna i fokus och flyttar fokus från fastighet till kund vilket skapar en framgångsrik servicekultur som ger värde på kort och lång sikt. Förutom huvudkontor i Stockholm har de även ett kontor i Hamburg, Tyskland.

Om rollen som Customer Development Manager
Som Customer Development Manager ingår du i ett team om 8 personer och spelar en nyckelroll i att utveckla och stärka relationen med företagets befintliga kunder. Du ansvarar för en egen portfölj av kunder och arbetar konsultativt för att hjälpa dem att få ut maximalt värde av AktivBos digitala analysplattform. Rollen innebär att agera bollplank, identifiera affärsutvecklande initiativ och baserat på analyser, erbjuda skräddarsydda lösningar som stärker kundernas verksamhet. 

I rollen ingår att:
 

• Utveckla och stärka kundrelationer genom löpande dialog och konsultativ rådgivning.
• Identifiera tillväxtmöjligheter inom din kundportfölj genom att erbjuda nya lösningar, uppgraderingar eller tilläggstjänster som kan skapa mervärde för dina kunder
• Genom workshops och presentationer hjälpa dina kunder att tolka resultat från undersökningar samt bidra med förslag på förbättringar
• Samverka med interna team, inklusive marknad och utveckling, för att kontinuerligt förbättra och utveckla AktivBos erbjudande.

Om dig
För att lyckas i rollen är du en positiv och kommunikativ person som drivs av att skapa värde för kunden. Du bygger starka relationer, tar ansvar och är lösningsorienterad. Med din nyfikna inställning söker du alltid efter lösningar och har ett genuint intresse för att bygga och vårda kundrelationer.

Viktigt för tjänsten är:

• Akademisk utbildning inom exempelvis ekonomi, affärsutveckling eller annat relevant område
• Erfarenhet av kundnära och strategiskt arbete inom exempelvis projektledning eller affärsutveckling.
• Att du är en förtroendeingivande relationsskapare som motiveras av nöjda kunder och genuint värdeskapande
• Flytande i svenska, tyska samt engelska i både tal och skrift. 
• Tidigare erfarenhet av snabbrörliga entreprenöriella miljöer ses som meriterande.

Vad AktivBo erbjuder dig

• Du blir en del av ett engagerat team med stark laganda och kunskapsdelning i fokus.
• Möjligheten att vara en del av ett framåtlutat techbolag i stark tillväxt.
• Ett kreativt och utvecklingsinriktat arbetsklimat där dina idéer gör skillnad.
• Kontor centralt beläget i Stockholm

Övrigt

Start: Omgående.
Omfattning: Heltid
Plats: Valfri placeringsort i Sverige med tillkommande resor till kontoret i Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Låter rollen som Customer Development Manager till AktivBo intressant? Urvalet sker löpande tveka därför inte att ansöka redan idag! I denna rekryteringsprocess kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper. Vi på Needo ser fram emot att höra från dig!

Needo är nischade inom Headhunting och Talent Acquisition. Vi är en heltäckande partner till våra kunder genom våra fyra olika affärsområden: Needo Talent, Needo Executive, Needo Interim & Needo On-site. Vi finns i Stockholm, Göteborg & Malmö.