Account Manager med erfarenhet av kundservice

Nu söker vi en Account Manager med erfarenhet av kundservice till spännande bolag i Stockholm!

Drivs du av att ha högt uppsatta mål och av att nå resultat tillsammans med ditt team? Har du erfarenhet från kundservice i alla dess led, gärna som teamledare eller kundservicechef? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Barona en account manager till kund i Järva krog. Denna roll passar särskilt bra för dig som uppskattar att ha ett jobb som kontinuerligt utmanar dina kunskaper, är fritt och samtidigt mycket ansvarskrävande. Vill du vara med på vår kunds resa? Välkommen med din ansökan till oss på Barona!

Arbetsbeskrivning
Du arbetar självständigt men också tillsammans i team och ansvarar för att arbeta med försäljning av en otroligt användarvänlig kontaktcenterplattform som samlar kommunikation och kundinformation i en överskådlig kundbild.  Arbetet innebär försäljning av systemet där du ansvarar för hela säljprocessen från prospektering till säljbesök och avslut. Du offererar, följer upp, tar in order, utbildar, deltar i projekt och driver intresset för tjänsten på olika sätt. Jobbet är givande och lärorikt då du kommer komma i kontakt med väldigt många intressanta människor där du får en intressant inblick i många spännande företag. 

Bakgrund
Tjänsten passar dig som uppskattar att ha ett stort ansvar, har ett brinnande intresse för kund-servicebranschen och inte är rädd för att ta kontakt med nya människor. För att trivas med dina kommande arbetsuppgifter är det viktigt att du kommer med nytänkande idéer och att du känner ett stort engagemang för ditt arbete. Vidare är det viktigt att du har lätt för att knyta nya kontakter och att du har en ödmjuk inställning till både dina styrkor och svagheter.
Om du har arbetat som teamledare, kundservicechef eller liknande känner vi att du kan vara extra rätt för just denna tjänst.

I den här rollen kommer du ingå i ett team och behöver därför kunna kommunicera bra och ha lätt för att samarbeta med andra för att uppnå uppsatta mål.

Om du är kundorienterad, intresserad av att bredda ditt nätverk och vill jobba med att vårda kundrelationer kommer du trivas på detta företag. Du vill växa med bolaget och i din befintliga roll
genom kompetensutveckling, något som är en del av kulturen.

För såväl oss på Barona som vår kund är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.

Vi vet inte vem du är – än, men vi har en god bild av vad du har med dig sedan tidigare:

• Tidigare erfarenhet från kundservice i form av Kundservicechef, Contact Center Manager, Teamledare eller kanske COO.
• Har lägst gymnasiekompetens
• Har en positiv inställning till livet och tycker om att skratta
• Är van vid att arbeta med många saker samtidigt och kan naturligt skifta fokus mellan olika arbetsuppgifter
• Har tidigare erfarenhet av att arbeta i olika digitala verktyg och system
• Är analytisk, kommunikativ och strukturerad
• Har god vana av att använda både dator och mobila enheter
• Kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
• Kommunikation och förmågan att skapa förtroende hos kunderna faller dig naturligt, samtidigt som du har ett inneboende driv att ständigt nå nya mål. Du är en sann lagspelare, har med fördel en idrottsbakgrund, och förstår vikten av ett gott samarbete.

Start:
Enligt överenskommelse

Placering:
I kunds lokaler i Järva Krog

Arbetstider:
Helgfria vardagar 8-17 med möjlighet till flex och hybridarbete

Erbjudande
Uppdraget löper tillsvidare och startar med en provanställning om 6 månader.

Processen innehåller intervjuer med både Barona och kund. Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, skicka därför gärna in din ansökan redan nu!

Observera att vi inte tar emot ansökningar via mail, men för frågor gällande tjänsten, vänligen kontakta:
Elin Nilsson, elin.nilsson@barona.se
Karolin Andersson, karolin.andersson@barona.se

Välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999 bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/

Barona är ett bemanning- och rekryteringsföretag inom flera olika branscher så som IT, HR, Finans, Service och installation och vi erbjuder även outsourcing av kundservice. Genom att stärka individen och skapa flexibla och värdefulla lösningar för våra kunder vill vi vara en del av det moderna arbetslivet. Vi tror på ett jämlikt, meningsfullt och framgångsrikt arbetsliv. Barona är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag som är medlemmar i Kontakta och har tilldelats certifikatet Trygg Kundkontakt 2021.