Nordax Bank • Full time • Stockholm
Nordax Bank • Full time • Stockholm
This job is inactive and can no longer be applied to
Nu söker vi en Customer Advisor till vårt Business & Support Team på Privatlån! Teamet består idag av 16 heltidare och 5 tempar, varav många i åldern 30-40 och majoriteten tjejer. Det är ett seniort team med flera kollegor som jobbat ett bra tag i branschen, så det finns många möjligheter för dig att lära av proffsen!
På grund av sommarsemestrar kommer denna rekryteringsprocess att ta lite längre tid än vanligt men vi arbetar löpande med urval och intervjuer med målet att erbjuda tjänsten till rätt person i augusti, med start i september/oktober.
På Personal Loans har vi finska, norska och svenska kollegor som ansvarar för hela kundprocessen i respektive land, från onboarding av nya kunder till hantering av hela kundens livscykel. I rollen som Customer Advisor i vårt Business Support-team får du en helhetsbild av avdelningen Personal Loans. Det är en bred och varierad tjänst som omfattar kundkontakt, dokumentkontroll, manuell bedömning av ansökningar och förberedelse av dokument inför utbetalningar. Rollen kräver att du trivs med administrativt arbete och kundservice via telefon och mejl samt har ett öga för detaljer. I denna roll kommer du dessutom ha mycket kontakt med våra samarbetspartners. Inom teamet jobbar kollegorna brett och hjälps åt, vilket innebär att du på sikt kommer att utbildas för att kunna hantera alla våra kunder; finska, norska och svenska.
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Vi söker dig som:
Det är en fördel om du även:
För att trivas och prestera väl i rollen tror vi att du behöver vara:
Utöver detta är det viktigt för oss att du känner igen dig i våra värderingar: vi är helhjärtade, vi samarbetar och vi tar ledningen.
Praktisk information:
Start: September
Plats: Gävlegatan 22, Stockholm
Anställningsform: Tillsvidareanställning, vi tillämpar 6 månaders provanställning
Omfattning: Heltid
Arbetstider: 8.30-17
Fast lön 💰
Ta chansen och följ med på en utvecklande resa med oss på banken med stort 🧡 och snabba 👣.
Vad händer när du har skickat in din ansökan?
Antalet steg i rekryteringsprocessen kan variera beroende på vilken tjänst du sökt men vi försöker alltid att hålla processen så kort och koncis som möjligt, för att värna om din ansökningsupplevelse. Vanligtvis kan du förvänta dig två intervjuer innan referenstagning och bakgrundskontroll. Du kan läsa mer om hur vår rekryteringsprocess går till under .
Om du har några frågor eller funderingar kring tjänsten så kontakta ansvarig rekryterare.
Vi ser fram emot din ansökan! 🙏✨
NOBA bank värnar om din integritet och vill, med hänvisning till GDPR, be dig att inte inkludera några känsliga personuppgifter i din ansökan. Exempel på känsliga personuppgifter kan vara information om etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös övertygelse eller information om din hälsa, till exempel sjukskrivning.
Nordax - en del av NOBA Bank Group
Med ett diversifierat erbjudande via de tre varumärkena Nordax Bank, Bank Norwegian och Svensk Hypotekspension och 2 miljoner kunder, har vi storleken, kunskapen och skalbarheten för att bidra till ökad finansiell hälsa för fler. NOBA samlar specialiserade, kundcentrerade finansiella erbjudanden som är hållbara för individen, banken och samhället, idag och imorgon. NOBA Bank Group AB (publ) (“NOBA”) ägs av Nordic Capital Fund IX, Nordic Capital Fund VIII samt Sampo. Idag har NOBA-koncernen cirka 650 anställda och är aktiva på 7 marknader.
Per 30 juni 2023 uppgick utlåningen till allmänheten till 101,5 miljarder kronor (SEK) och inlåningen till 87,2 miljarder kronor (SEK).
Läs mer om NOBA och våra varumärken på www.noba.bank.