Operations Support Agenter

Vill du vara en del av världens mest internationella företag? Trivs du i en roll med högt tempo där det är viktigt att sätta kunden i fokus? Då kanske detta är rollen för dig.

DHL Express är världens ledande leverantör av internationella expresstransporter och nu söker vi dig som vill vara med och måla världen gul!

För oss på DHL Express är det medarbetarna som är kärnan i verksamheten. Våra medarbetare är det som skiljer oss från andra på den internationella expressmarknaden och det är därför alltid vårt mål att dra till oss och behålla de bästa talangerna.

VILKA ÄR VI?

På DHL Express Landvetter är vi drygt 200 personer som hanterar allt från att sortera paket, införtulla paket och köra kurir. Våra utmaningar består av att hantera samtliga paket samma dag och varje paket är tidskritiskt. Hos oss har vi en vision att alla ska komma till arbetet med ett leende och lämna med ett leende tack vare att vi arbetar som ett team mot samma mål ”As One”. Vi bedriver verksamhet måndag-fredag.

Vi söker just nu två OPS Support Agenter med start enligt överenskommelse. Det rör sig om två vikariat på 6 månader med goda chanser till förlängning. Tjänsterna är på heltid och arbetstiderna är varierande enligt schemaläggning.

ARBETSBESKRIVNING

Som en OPS Support Agent ska du representera DHL express i varje kontakt med våra kunder, leverantörer och medarbetare. Du är en viktig länk i samarbetet med dina kollegor såväl inom sajten som med andra funktioner. Du behöver därför vara en person som förstår att service, kvalitet och snabbhet är viktigt i varje kontakt. Du behöver vara en strukturerad person som har god förståelse för processer, vara noggrann och fokuserad. Rollen som OPS Support Agent kommer du att ansvara för administrativa arbetsuppgifter i form av ärendehantering och säkerställa dokumentation. I arbetet förekommer det även fysiska arbetsuppgifter i vår terminal men i stort är detta en administrativ tjänst. Du kommer trivas som allra bäst om du är en flexibel person och är initiativtagande. I din roll kommer du ha daglig kontakt med våra anställda samt våra kunder och det är därför viktigt att kunna tala och skriva flytande både svenska och engelska.

KRAV

• God svenska och engelska i tal och skrift
• God datorvana
• Gymnasieutbildning eller likvärdigt
• Godkänd säkerhetsprövning då du kommer att arbeta inom säkerhetsklassat område
  
  

MERITERANDE

• Kurirerfarenhet
• Administrativ erfarenhet
• Körkort B
• Erfarenhet av liknande/motsvarande arbete

VEM ÄR DU?

• Du är analytisk, ansvarstagande och initiativrik
• Du har en förståelse för processer, är noggrann och fokuserad
• Kan arbeta självständigt och i grupp
• Du är samarbetsvillig, flexibel och prestigelös

ANSÖKAN

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Emelie Svensson, OPS support Supervisor, på mail emelie.svensson@dhl.com

Varmt välkommen med din ansökan senast 28 juni 2024! Vi genomför intervjuer löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

.

​​​​​​​I en global verksamhet som vår är möjligheterna oändliga. Så, bli en del av vår verksamhet. Jobba med oss. Väx med oss. Stanna hos oss. Upptäck den positiva påverkan du kan ha på världen, och bygg en otrolig karriär på DHL.