Handläggare till stödjande insatser

Diarienr:

OSN-2026-00686

Arbetsplats:

Uppsala kommun

Organisation:

Vård- och omsorgsförvaltningen

Publicerad:

2026-08-11

Sista ansökningsdag: 2026-08-25

Trivs du med frihet under ansvar, utvecklingsarbete och vill jobba i en verksamhet som gör stor skillnad i det lilla? Då kan detta vara rollen för dig. Hos oss får du möjlighet att kombinera rekrytering, utredning och uppföljning med ett viktigt samhällsuppdrag där kvalitet, samverkan och individens behov står i fokus.

Om rollen

Inom stödjande insatser verkställer vi biståndsbeslut inom insatserna stödfamilj, ledsagning, avlösning och kontaktperson. Vi samverkar både inom verksamheten och med andra verksamheter för att hitta de bästa lösningarna för individen. Ett stort fokus framåt ligger på utvecklingsarbete, kvalitetssäkring samt att utveckla rutiner och arbetssätt som säkerställer insatser av hög kvalitet.

Som handläggare ansvarar du för att rekrytera, utreda och följa upp uppdragstagare inom våra insatser. Du arbetar bland annat med utredningar av stödfamiljer, som fungerar som ett komplement till vårdnadshavare och tar hand om barn och ungdomar med funktionsnedsättning under kortare perioder utifrån biståndsbeslut. Du rekryterar även kontaktpersoner, avlösare och ledsagare samt ansvarar för matchningar för att verkställa beslutade insatser.

Arbetet innebär att du självständigt planerar, driver och dokumenterar dina ärenden. Du har ett nära samarbete med kollegor, utförare och biståndshandläggare för att hitta de bästa lösningarna för de personer som beviljats stöd.

Arbetsprocessen omfattar tre huvudsakliga områden:

• rekrytering av uppdragstagare och medarbetare samt information och marknadsföring av uppdragen
• utredning, bedömning och matchning av familjer och personer utifrån individens behov
• uppföljning av pågående insatser samt stöd och vägledning till uppdragstagare när det behövs

Kvalifikationer

Krav

• Socionom-, beteendevetar- eller annan likvärdig högskoleutbildning
• B-körkort
• Goda kunskaper i svenska i tal och skrift
• Dokumentationsvana

Meriterande

• Erfarenhet av utredningsarbete eller myndighetsutövning
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter

Personliga egenskaper

För att trivas i rollen är du självständig och tar ansvar för att driva ditt arbete framåt. Du har god samarbetsförmåga och bygger goda relationer genom ett lyhört och respektfullt bemötande. Du arbetar strukturerat, planerar och prioriterar dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt samt har förmåga att hantera flera processer samtidigt. Du är dessutom utvecklingsorienterad och ser möjligheter i nya arbetssätt, metoder och lösningar.

Om arbetsplatsen

Vi utgår från Fyrisborgsgatan 1 där vi delar lokaler med andra verksamheter inom avdelningen, vilket skapar goda möjligheter till samverkan över verksamhetsgränserna. Arbetstiden är huvudsakligen förlagd till kontorstid, men viss kvällstjänstgöring förekommer, exempelvis i samband med föreläsningar för stödfamiljer eller medarbetare.

Upplysningar

Har du frågor om tjänsten, kontakta: Charlotta Lithammer, verksamhetschef, 018-727 71 79

Facklig företrädare: Vision, Tommy Törnberg, 018-727 17 44

Har du frågor gällande registrering av din ansökan eller rekryteringsprocessen, kontakta rekryteringsenheten: 018-726 37 74. 

Vi kommer att begära utdrag ur belastningsregistret innan anställning kan erbjudas.

Uppsala kommun tillämpar individuell och differentierad lönesättning enligt gällande löneavtal.

I din ansökan ska du ange medborgarskap. Om du inte är medborgare i Sverige, EU, EES eller Schweiz måste du också kunna styrka att du har ett giltigt arbetstillstånd eller är undantagen från skyldigheten att ha arbetstillstånd. Anställning kan ske först efter kontroll av arbetstillstånd, vilket krävs enligt utlänningsförordningen.

En anställning hos Uppsala kommun kan komma att innebära en krigsplacering.

Om vår organisation

Välkommen till vård- och omsorgsförvaltningen. Vi arbetar med stöd och vård till äldre och till personer med funktionsnedsättning. Målet är att de ska kunna leva ett så aktivt och självständigt liv som möjligt. Vård- och omsorgsförvaltningen är en av Sveriges största arbetsgivare inom kommunal vård och omsorg. Här arbetar cirka 7 500 medarbetare utifrån vår värdegrund – göra skillnad, arbeta tillsammans och välkomna nyskapande. Hos oss finns stora möjligheter att ta eget ansvar, utvecklas och bidra med sin kompetens. Vi strävar mot en organisationskultur med en tilltro till varandra och en stolthet över verksamheten. Mer information om hur det är att arbeta i Uppsala kommun hittar du på https://www.uppsala.se/jobb/vard-halsa-omsorg/ Inom vård- och omsorgsförvaltningen har vi heltid som norm. Det innebär att alla tillsvidareanställda medarbetare i grunden har en heltidsanställning. Vid en eventuell intervju ges mer information om vad det innebär i denna tjänst. Undantagna (från heltid som norm) är personliga assistenter.

Anställningsvillkor

Anställningsform: Tillsvidareanställning Omfattning: Heltid Tillträde: Enligt överenskommelse Lönebeskrivning: Månadslön

Vi undanber oss erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp.

Hantering av personuppgifter

Dina personuppgifter kommer att användas för att administrera din ansökan inom Uppsala kommun.

För dig med skyddad identitet

Du som söker jobb och har skyddade personuppgifter ska ringa det telefonnummer som finns angivet vid "Har du frågor gällande registrering av din ansökan" så kommer du att bli guidad vidare för en säker ansökningsprocess.

Nytt system för jobbansökningar

Vi använder nu ett nytt system för att ta emot jobbansökningar. Det betyder att du inte längre kan logga in med ett gammalt konto. Du är varmt välkommen att skapa ett nytt konto eller att söka jobbet utan ett konto.

 

Sök jobb hos Uppsala kommun – vi underlättar Uppsalabornas vardag och ger dig utmaningar och möjligheter. Välkommen med din ansökan!