Enhetschef Service Management - Växjö kommun

Vill du leda en central IT-funktion med uppdrag att skapa ett stabilt, verksamhetsnära IT-stöd – och samtidigt bidra till utvecklingen av kommunens digitaliseringsförmåga?

Växjö kommun är Kronobergs största arbetsgivare som varje dag, året runt, arbetar för våra invånare, företag och besökare. Tillsammans skapar vi en hållbar morgondag och en attraktiv kommun att bo, leva och verka i – idag och i framtiden. Det innebär ett arbete där vi utmanar oss att tänka nytt, lära och utvecklas med varandra. Vill du vara en del i ett stort sammanhang där du får vara med och göra skillnad på riktigt? Välkommen till oss på Växjö kommun!

Vi söker en trygg och engagerad enhetschef med tydligt ledarfokus, som vill ansvara för att kommunens IT-leverans fungerar i vardagen – och samtidigt möjliggör fortsatt utveckling och digitalisering av verksamheterna.

Om tjänsten
Tjänsten är placerad inom IT- och digitaliseringsavdelningen. Du har personal-, arbetsmiljö- och verksamhetsansvar för en grupp om 13 tjänsteansvariga och rapporterar till IT- och digitaliseringschef. Du ingår i avdelningens ledningsgrupp där du bidrar till avdelningens övergripande utveckling, prioriteringar och måluppfyllelse.

Enheten har en central roll i att säkerställa att kommunens IT-tjänster fungerar i vardagen och utvecklas i takt med verksamhetens behov. I uppdraget ingår även att leda och utveckla samarbetet med externa leverantörer, där du följer upp avtal, säkerställer leveranskvalitet, hanterar avvikelser och driver förbättringar.

Som Enhetschef Service Management ansvarar du för att vidareutveckla en välfungerande och erfaren enhet. Du leder en grupp med hög kompetens och ett starkt eget driv, där ditt fokus är att skapa rätt förutsättningar för fortsatt utveckling, samarbete och en leverans i toppklass.

Du sätter riktning, skapar tydlighet och driver prioriteringar som gör verklig skillnad i verksamheten. Genom nära dialog med verksamheten säkerställer du att IT-tjänsterna möter behov, skapar nytta och bidrar till kommunens utveckling.

Rollen innebär ett helhetsansvar för uppföljning, ekonomi och leverantörssamverkan. Tillsammans med dina medarbetare utvecklar du arbetssätt och stärker en redan stabil och uppskattad leverans. Du säkerställer att arbetet bedrivs enligt etablerade processer, med tydliga roller och ansvar, så att verksamheten kan agera effektivt även vid hög belastning eller förändring.

Ditt ledarskap

Du är en trygg och tydlig ledare som skapar struktur i en komplex miljö. Med helhetssyn, tydlighet och kommunikativ förmåga skapar du tillit, engagemang och gemensam riktning. Du ser IT och digitalisering som ett verktyg för verksamhetsutveckling och har förmåga att omsätta teknikens möjligheter till konkret nytta för både invånare och kommunens verksamheter

Ditt ledarskap präglas av prestigelöshet, lyhördhet och resultatfokus. Du vågar fatta beslut, men gör det med förmågan att skapa samsyn och engagemang.

Din profil
Vi söker dig som har en verksamhetsnära förståelse för IT och som motiveras av att utveckla och förbättra. Du trivs i en roll där samverkan och helhetsperspektiv är avgörande, och där du får vara med och stärka leverans, kvalitet och effektivitet. Du ser möjligheter till förbättring, driver förändring och säkerställer att nya arbetssätt får genomslag i organisationen.
Du har:
- Erfarenhet av ledarskap med personalansvar
- Erfarenhet av IT-leverans i en större organisation
- God förståelse för tjänsteförvaltning, leverantörsstyrning och SLA
- Erfarenhet av etablerade arbetssätt (t.ex. ITIL)
- Relevant utbildning eller motsvarande erfarenhet

Ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast xx. I denna rekrytering samarbetar vi med Chefspoolen, för mer information kontakta: Annchen Kull mobil: 0763 29 40 47

Vi tror på att människor i rätt roll, sammanhang och sammansättning ger din verksamhet rätt förutsättning att utvecklas, växa hållbart och lyckas.