Verksamhetsutvecklare till Kvalitetsavdelningen på Connecting Stockholm

Om rollen

Vill du vara med och utveckla tunnelbanan och bidra till att hundratusentals resenärer får en bättre vardag? Connecting Stockholm söker nu en verksamhetsutvecklare som trivs i gränslandet mellan verksamhet, data och förbättringsarbete – och som vill göra verklig skillnad i en av Sveriges mest samhällsviktiga verksamheter. Du blir en del av Kvalitetsavdelningen och ingår i ett team med andra engagerade verksamhetsutvecklare. Här arbetar vi nära både den operativa verksamheten och ledningen, ofta i tvärfunktionella grupper.  I rollen driver du analyser, följer upp verksamhetens leveranser och identifierar förbättringsmöjligheter som gör tunnelbanan ännu bättre. Arbetet är datadrivet och du spelar en viktig roll i att ta fram beslutsunderlag som styr både taktiska och strategiska beslut.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Sammanställa och analysera data från verksamhetssystem för att identifiera trender, mönster och förbättringsområden.
• Koordinera och bidra i framtagandet av månadsrapporter till vår kund Trafikförvaltningen. 
• Ta fram rapporter för intern uppföljning samt beslutsunderlag och presentationsmaterial till ledning och andra målgrupper.
• Genomföra fördjupade dataanalyser och presentera insikter för verksamheten och Trafikförvaltningen.
• Driva och delta i olika verksamhetsutvecklande förbättringsinitiativ.
• Vara närvarande i den dagliga verksamheten och föra dialog med operativa chefer och medarbetare.

Kvalifikationer

• Akademisk examen, exempelvis civilingenjör, matematiker, statistiker eller motsvarande. 
• Några års erfarenhet från processorienterad verksamhet eller konsultbolag.
• Erfarenhet av verksamhetsanalys, datahantering och relevanta analytiska metoder.
• Mycket goda kunskaper i Excel, PowerPoint och Word. 
• Förmåga att kommunicera komplexa insikter på ett tydligt och pedagogiskt sätt, både skriftligt och muntligt.
• God förmåga att skapa relationer och bygga förtroende i organisationen. 
• Strategiskt tänkande och förmåga att omsätta analys till tydliga åtgärdsförslag. 
• Du är nyfiken, drivande och självgående, och trivs med att träffa andra kollegor i deras arbetsvardag, ställa frågor för att ta reda på vad som är viktigt för verksamheten. Du har ett helhetsperspektiv på vad som skapar mest nytta – samtidigt som du tycker om att “grotta ned dig” i detaljer för att hitta insikter som gör oss ännu bättre. 
• Du gillar att skriva och vet hur man får komplex information att landa hos olika målgrupper. Och om du dessutom delar vår passion för att utveckla tunnelbanan och skapa värde för resenärerna, då kommer du att trivas hos oss! 

Övrigt

• • Anställningsform: Tillsvidare
• • Omfattning: Heltid
• • Startdatum: Enligt överenskommelse
• • Placering: Stockholm
• • Anställningen omfattas av kollektivavtal och erbjuder bland annat SL-kort, friskvårdsbidrag, lunchförmån och rabatterade försäkringar.

Om rekryteringsprocessen

Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering och strävar efter en rättvis och inkluderande process. Som en del av urvalet använder vi oss av urvalsfrågor och tester för att säkerställa en objektiv bedömning. Referenstagning, alkohol- och drogtest samt bakgrundskontroll  genomförs innan beslut om anställning fattas.

Vi tar inte emot ansökningar via e-post. Vid frågor kontakta rekryteringen via rekrytering@connectingstockholm.se.

Om Connecting Stockholm Som ansvariga för Stockholms tunnelbana driver vi en samhällsbärande verksamhet där säkerhet, tillgänglighet och punktlighet står i centrum. Vi kombinerar erfarenhet och nytänkande för att skapa en tunnelbana som är trygg idag och hållbar för framtiden. Vårt uppdrag handlar om mer än trafik – det handlar om människor, ansvar och tillit. Varje dag möter vi hundratusentals resenärer, och genom ett varmt, respektfullt och professionellt bemötande skapar vi en reseupplevelse där alla känner sig varmt välkomna och trygga. Hos oss är kulturen en viktig del av uppdraget. Vi tror på samarbetets kraft, på relationer som bygger förtroende och på ett ledarskap som präglas av professionalism, hjärta och engagemang. Vi drivs av utveckling – både av vår verksamhet och våra medarbetare. Hos oss får du möjlighet att växa, påverka och vara med och forma framtidens kollektivtrafik – tillsammans med oss.

På Connecting Stockholm prioriterar vi kompetens och mångfald. Vår företagskultur bygger på inkludering där alla kan bidra och utvecklas.

Tunnelbanan är en av nycklarna till ett hållbart samhälle och arbetar vi aktivt med social hållbarhet och tillgänglighet.

Mångfald, inkludering och innovation leder oss in i framtiden, och vi är stolta över att vara en drivande kraft för positiv förändring.