CMDB & OT Platform Lead

Vi söker nu en erfaren konsult för ett uppdrag inom ServiceNow till en större internationell organisation. Uppdraget passar dig som har djup kompetens inom CMDB, datamodellering och service management, och som är van att arbeta i komplexa IT- och OT-miljöer.

OM ROLLEN

Du kommer att arbeta med vidareutveckling och kvalitetssäkring av CMDB i ServiceNow-plattformen. Fokus ligger på att säkerställa korrekt datamodellering, informationsstruktur och hög datakvalitet kopplat till organisationens IT- och OT-tjänster.

Organisationen är global med flera IT-tjänster och många intressenter, vilket ställer krav på god samarbetsförmåga och vana att navigera i större strukturer.

Arbetsuppgifter

• Arbeta operativt och strategiskt med CMDB i ServiceNow

• Utveckla och förbättra datamodeller, CI-struktur och relationer

• Säkerställa datakvalitet och arbeta enligt etablerade data quality frameworks

• Arbeta med data dictionaries och informationsklassificering

• Stötta och utveckla ITIL-processer inom ServiceNow (Incident, Change, Problem, CMDB)

• Samverka med både IT- och OT-verksamheter

• Driva och delta i projekt över flera IT-tjänster och affärsområden

• Samordna arbete mellan olika länder och kulturer
  

DIN PROFIL

Kvalifikationer

• Gedigen erfarenhet av arbete med CMDB i ServiceNow

• Stark kompetens inom datamodellering och informationsstruktur

• Erfarenhet från både OT-miljöer och IT-tjänster

• ITIL-certifiering (ITIL 4 är meriterande) eller motsvarande kunskap inom service management

• Erfarenhet av projektarbete i större organisationer med flera parallella IT-tjänster

• Mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska och engelska

Meriterande

• Erfarenhet av internationella organisationer

• Erfarenhet av arbete över kulturella gränser

• Erfarenhet av vidareutveckling eller optimering av ServiceNow-plattformen

OM ORGANISATIONEN

• Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning

• Start: Omgående

• Omfattning: Heltid

OM WISE IT

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

DIN ANSÖKAN

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.