After Sales Coordinator

Vill du ta nästa steg inom servicemarknaden och vara med på en intressant tillväxtresa?

Hedin Mobility Group är en spännande arbetsplats som består av ett gäng härliga och duktiga människor. Här trivs du som uppskattar en varierande vardag och som föredrar att arbeta i en föränderlig miljö.

Våra medarbetare är grunden till att Hedin Mobility Group har vuxit framgångsrikt under många år. Inom koncernen finns många utvecklingsmöjligheter och vi vill att individer med rätt potential ska få möjlighet att växa tillsammans med oss.

Vi söker nu en After Sales Coordinator – en roll som passar dig som har erfarenhet från servicemarknad och vill ta nästa steg i din utveckling genom att arbeta mer centralt och verksamhetsnära.

Arbetsuppgifter

Som After Sales Coordinator är du en nyckelperson mellan verksamheten, system och rapportering. Rollen är bred och varierad och passar dig som har arbetat inom servicemarknad och vill använda din erfarenhet för att stötta och utveckla våra anläggningar.

Du kommer bland annat att arbeta med:

• Support och stöd till anläggningarna i After Sales-relaterade frågor

• Registervård och kvalitetssäkring i Kobra DMS, Kobra CRM (KSS) samt Cabas

• Rapportering och uppföljning (Excel / BI)

• Framtagning av utbildningsmaterial, instruktioner och rutiner

• Samarbete med centrala funktioner och verksamheten kring förbättringar

Nyckelkompetenser/förmågor:

Den här rollen passar dig som:

• Har arbetat inom servicemarknad (t.ex. verkstad, kundmottagning, administration eller liknande)

• Har god förståelse för Kobra DMS och hur systemen används i verksamhetens vardag

• Gillar struktur, ordning och tydliga arbetssätt

• Är serviceinriktad och pedagogisk i din kommunikation

• Vill arbeta mer utvecklande och centralt, utan att tappa kopplingen till den operativa verkligheten

Erfarenhet av Kobra CRM, rapportering, utbildning eller arbete i en stödjande/central roll är meriterande.

Varför jobba med oss?

Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottssemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinmobilitygroup.com

Hedin Mobility Group's story began in 1985, when father and son Ingemar and Anders Hedin acquired a Mercedes-Benz and Nissan dealership in Borås, Western Sweden. Today, almost 40 years later, we have grown into one of Europe's top mobility providers with operations in 14 countries and over 13,000 employees.

We offer a wide range of businesses, products, and services, from vehicle import and distribution to smart vehicle ownership or rental solutions. Our ambition is to continue growing and strengthen our position by creating sustainable value for our employees, partners, and the communities in which we operate.