Idé till digital lösning

Utmaning & mål
När en ny strålskyddslag trädde i kraft innebar det att betydligt fler verksamheter – som tandläkare, veterinärer och arbetsplatser med radon – omfattades av anmälningsplikt. Strålsäkerhetsmyndighetens dåvarande, manuella process med posthantering var inte längre hållbar. Myndigheten behövde en digital lösning som kunde lanseras i tid för att uppfylla det nya lagkravet – med krav på säkerhet, skalbarhet och användarvänlighet.

Lösning
Agero satte samman ett erfaret team med arkitekt, utvecklare och UX-designer som kunde arbeta effektivt från dag ett. Lösningen som togs fram omfattade både ett gränssnitt för verksamheter som skulle göra anmälningar och ett verktyg för myndighetens handläggare att hantera dem. Systemet integrerades med bland annat BankID för säker inloggning och möjliggjorde fakturering direkt i samband med anmälan.

Arbetet bedrevs agilt i tvåveckorssprintar med löpande demos och prioriteringar tillsammans med kunden, vilket gjorde att teamet kunde hålla ett högt tempo utan att tumma på kvaliteten.

Resultat
Efter fem månader var systemet i drift – lagkravet var uppfyllt, och myndigheten hade ett hållbart och förvaltningsbart system på plats. Användarupplevelsen förbättrades markant, både för de verksamheter som gör anmälningar och för de handläggare som behandlar dem.

”Att projektet skulle gå i mål och bli så här bra var inget vi vågade hoppas på. Det enda tråkiga är att vi inte får fortsätta jobba med teamet från Agero.”

– Melina Assadpur, Projektledare, Strålsäkerhetsmyndigheten

Agero är ett IT-tjänsteföretag som utvecklar och förvaltar digitala processer och system så att kunder kan fokusera på sin kärnverksamhet. Vi tror nämligen att människor ska kunna göra det som de är bäst på. Därför skapar vi IT i världsklass.

Läs mer på www.agero.se