Produktansvarig Kort

Som Produktansvarig Kort är du spindeln i nätet för hur Bankens kort fungerar och vilket produktutbud vi erbjuder våra kunder. Du är kontakten mot kortnätverk och andra aktörer (t ex bankföreningen, CPS) som är viktiga för produkten. Du kommer analysera och utreda funktionalitet och kommande förändringar samt vara kravställare och driva initiativ inom produktområdet. Du kommer vara en nyckelperson inom organisationen och ansvara för att öka lönsamheten inom erbjudandet samt att optimera relaterade processer. Du behöver genomföra en del kvantitativa analyser som skapar förståelse och insikt i hur vi säkerställer både lönsamhet och optimerar kundupplevelsen. Du kommer att arbeta i nära relation med intressenter över hela organisationen så som t.ex. Techutveckling, Analys, Försäljning, Marknad, Finans och övriga inom Produkt.

Ett urval av dina kommande arbetsuppgifter…

• Övergripande ansvarig för kundresan samt att säkerställa kundnöjdhet enligt uppsatta mål
• Identifiera förändringar i befintliga processer med syfte att öka kundnöjdhet, effektivitet och lönsamhet
• Kontinuerligt följa upp produktens prissättning, försäljningsdata, lönsamhet m.m.
• Analysera kunddata och ta fram konkreta förslag baserat på dessa insikter som kan förbättra allt från kundupplevelsen till affärsresultat
• Kravställning mot IT samt vara driver för initiativ och se till att framtagna förbättringsförslag även implementeras i verksamheten
• Säkerställa att erbjudandena uppfyller regulatoriska krav och krav från kortnätverk
• Ansvarig för kontakten med kortnätverk och andra externa leverantörer inom området samt ansvara för omvärldensbevakning och trender
• Arbeta enligt Bankens Agila modell och med Bankens strategier och affärsmål inom kort- och betalaområdet, som innebär att driva, delegera och följa upp för att säkra att implementering av förändringar sker utifrån uppsatta strategier och regelverk

Vem du är…

Vi söker dig som har arbetat som Produktansvarig, produktspecialist eller processansvarig inom kortprodukter med kontakt mot kortnätverk och har vana att följa upp och kravställa förändringar relaterade till produkt och process. Du har erfarenhet av att arbeta med kortutgivning av både kreditkort och debetkort (privat och företag). Dessutom har du erfarenhet från att ha arbetat med lösningar som innefattar tokanisering och wallets (ex Apple Pay och Google Pay). Du jobbar datadrivet samt ser möjligheter att optimera och effektivisera kortprocesserna och har kunskap om hela livscykeln för en kortprodukt. Du kommer att jobba med våra korterbjudanden – både i våra egna kanaler och ihop med våra samarbetspartners.  Var med när vi utvecklar korterbjudanden under 2026!

Vi ser även att du:

• Är självgående och resultatorienterad.
• Har erfarenhet och kompetens att skriva krav i form av user stories samt formulera acceptanskriterier.
• Har tidigare erfarenhet av digitala kortlösningar, innovativa kortfunktioner och white label lösningar.
• Har förmåga att arbeta självständigt, men förstår att de bästa resultaten nås genom samarbete och goda relationer.
• Har social kompetens och förmåga att kommunicera såväl internt som extern, se såväl detaljer som helheten för att kunna fatta beslut vid rätt tillfälle. Samt att du känner dig trygg med att bidra med insikter och underlag för kritiska affärsbeslut.
• Är lösningsorienterad som vågar genomföra förändringar över hela affärsprocessen.
• Är van att arbeta i en snabbrörlig miljö och tvärfunktionellt med många kompetensområden och olika gränssnitt.
• Kan arbeta i gränslandet mellan verksamhet och IT.

Kunskapskrav:

• Högskoleutbildning eller liknande
• Minst 5 årig erfarenhet av finansiella produkter i finans- eller bankbranschen
• Språkkunskaper: Svenska och engelska i tal och skrift

Personliga egenskaper:

• Utmärkt förmåga och erfarenhet av att arbeta i tvärfunktionella team
• Do’er-mentalitet och lösningsorienterad
• Självständig och initiativtagare
• Kommunikativ lagspelare
• Utmärkt förmåga av att arbeta med flertal projekt, inom ramen av befattningsbeskrivningen, parallellt
• Du inspireras av och efterlever bankens värdeord; Nyfikenhet, Ständigt lärande, Handlingskraft och Långsiktighet

Vad Marginalen Bank erbjuder dig…

Hos oss blir du en del av en prestigelös organisation där du får vara med och påverka processer och rutiner. Vi arbetar agilt och vågar fatta så många beslut som möjligt så nära en själv och ens team som möjligt. Vi är innovativa, arbetar proaktivt och driver igenom fattade beslut med en handlingskraft.

Vårt huvudkontor, mitt i centrala Stockholm, huserar i byggnaden Grönlandet - ett arkitektoniskt mästerverk signerat Sigurd Lewerentz från 1932. Vi har en egen restaurang med egen kock som lagar ekologisk mat vilket är en extra lyx i vår vardag! Här får du arbeta med medarbetare som känner stolthet, arbetsglädje och delaktighet. Vi erbjuder också utveckling och flexibilitet för alla våra engagerade medarbetare. Volontärdag, tjänstepension, friskvårdsbidrag och hälsoförsäkring är bara några av våra förmåner.

Låter detta som något för dig, tveka då inte att kontakta oss. Urval kommer att göras löpande.

Vid eventuella frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Leila Khosravi på mail leila.khosravi@marginalen.se. Sista ansökningsdag: den 5 december 2025.

Att förbättra marginalerna för våra kunder ligger i vårt DNA, vi brinner för att se människor och företag växa. Våra rötter går tillbaka till 1979 och vi har sedan Marginalen bildades i början på 90-talet växt av egen kraft. I samband med att Marginalen förvärvade Citibanks svenska konsumentbank 2010 bildades Marginalen Bank.