Securus • Full time • Jönköping
Är du intresserad av kundservice och tekniska utmaningar?
Vill du arbeta i en utvecklande roll där du får kombinera teknisk kompetens med service? Då kan detta vara tjänsten för dig!
Om tjänsten
Vi erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av vårt team som Garantihandläggare och teknisk support på Adria AB. I rollen hanterar du garantiärenden och teknisk support för våra återförsäljare i den skandinaviska marknaden.
Arbetsuppgifter
Du arbetar självständigt, strukturerat och flexibelt, samtidigt som du har hög stresstålighet. Du ingår i ett dedikerat team på tre personer och är en nyckelperson i att säkerställa hög kundnöjdhet.
Dina arbetsuppgifter inkluderar bland annat:
Hantering av garantiärenden och teknisk support
Framtagning av teknisk dokumentation och utbildningsmaterial
Support till återförsäljare och kontakt med fabriken i Slovenien samt underleverantörer
Skapande av servicemeddelanden och instruktioner
Mobilitet i form av resor till fabriken, återförsäljare och arbete under mässor
Krav på utbildning och erfarenhet
Teknisk erfarenhet eller ett starkt tekniskt intresse
Flera års erfarenhet av liknande arbete är meriterande
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
God administrativ förmåga, datavana och erfarenhet av Officepaketet
Körkort är ett krav
Personliga egenskaper
Vi söker dig som är:
Strukturerad, noggrann och analytisk
Trygg, självgående och kommunikativ
Driven med helhetssyn och god samarbetsförmåga
Lösningsorienterad med ett stort tekniskt intresse
Flexibel och trivs i en föränderlig miljö
Vad erbjuder vi?
Ett omväxlande och innovativt teamarbete i ett framgångsrikt företag med korta beslutsvägar. Vi värnar om en god arbetsmiljö med stimulerande arbetsuppgifter.
Välkommen att visa ditt intresse genom att skicka in ditt CV.
Urval och intervjuer kommer att ske löpande.
Eventuella frågor om tjänsten besvaras av Christer Ahlgren, chef för Eftermarknadsavdelningen christer.ahlgren@adria.se eller Lena Lundholm lena.lundholm@kabe.se HR
Securus har med mer än 20 år i branschen och nästan 500 medarbetare blivit ett av Sveriges mest spännande säkerhetsbolag. Vi arbetar främst tillsammans med svenska myndigheter inom rättskedjan. På Securus arbetar vi med visionen att bidra till ett tryggare samhällsklimat. De kommande åren planerar vi att utveckla och växa Securus till en av de mest betydande aktörerna inom säkerhet och trygghet. Vill du vara mer än bara ett anställningsnummer? Ansök då redan idag!
Vi bygger samarbeten för ett tryggare samhälle.
For this position, the company has chosen to use an external application process. This means that you must apply on their site directly and cannot apply via Uptrail.