Customer Success Manager

Är du passionerad för svenskt föreningsliv och vill förbättra föreningslivets ekonomiska förutsättningar? Då är rollen som Customer Success Manager hos oss på Folkspel något för dig. 

Arbetsbeskrivning
Som Customer Success Manager tillhör du en säljorganisation på totalt 18 kollegor. I rollen har du en aktiv och uppsökande dialog mot föreningslivet, förbutiker och riksorganisationer. Tillsammans med en säljchef kartlägger du målgrupper med god potential och säkerställer att dessa målgrupper i sin tur, bedriver försäljningen av Folkspels produkter, BingoLotto, Sverigelotten och Joyna, på bästa möjliga sätt. Genom din kunskap och ditt bidrag säkerställer du att dina kunder får bättre ekonomiska förutsättningar i sina respektive föreningar. Du genomför dina möten via telefon eller digitalt. 

Vi erbjuder
Som Customer Success Manager hos oss på Folkspel kommer du till en arbetsplats som präglas av en positiv och framåtsträvande kultur där arbetsglädje och humor spelar en central roll. Du blir del av ett framgångsrikt team med sunda värderingar gällande spel och lotteri, där allt överskott går till föreningslivet. Vi erbjuder goda personalförmåner, kollektivavtal och en fast lönesättning.

Huvudkontoret ligger i Gamlestan där omkring 90 medarbetare arbetar i en inspirerande miljö.  

Din profil
För att lyckas i rollen som Customer Success Manager ser vi att du tidigare har arbetat i en uppsökande roll där du framgångsrikt genomfört möten över telefon eller digitalt. Det är meriterande om du har erfarenhet kopplad till föreningslivet. Vi ser även att du är driven och har ett målmedvetet förhållningsätt med fokus på affärer. 

Vidare tror vi att du besitter följande egenskaper

• Kommunikativ
• Ansvarstagande
• Självgående

Du har god datorvana och vi ser med fördel att du har erfarenhet att arbeta strukturerat och systematiskt i CRM-system.

Om företaget
Folkspel Ideell Förening ägs till 100 % av svenskt föreningsliv (folkrörelserna), via 74 riksorganisationer med ca 5 miljoner medlemmar. Folkspel har idag 130 anställda med en årsomsättning på ca 1,5 miljarder. Företagets uppdrag är att via lotteriverksamhet göra det möjligt för folkrörelserna att kunna fortsätta sitt viktiga arbete. Några av våra produkter är BingoLotto, Sverigelotten och Joyna. Genom åren har Folkspel genererat över 17 miljarder kronor till svenskt föreningsliv. Läs mer:

Bär du på mod och efterfrågad erfarenhet? Hitta ditt äventyr bland våra lediga jobb inom sälj och marknad.