Självgående Onsite-tekniker

Vi söker dig som är engagerad och trivs i en självständig IT‑supportroll där du samtidigt är en del av ett team. I rollen har du ett tydligt servicefokus och ansvarar för att stötta kollegor på huvudkontoret samt i kundens butiker och deras dagliga IT‑miljö.

Du arbetar hands‑on med support av bland annat datorer, mötesrum, nätverk och WiFi, både på plats och via ärendehanteringssystem. Rollen innebär arbete i en Windows‑miljö och daglig hantering av ärenden i ServiceNow.

Du samarbetar nära med den lokala IT‑driften för att säkerställa hög tillgänglighet och snabbt åtgärda IT‑relaterade problem. Ett starkt servicetänk är den viktigaste egenskapen i rollen, kombinerat med grundläggande IT‑kunskaper och en vilja att hjälpa användare på ett professionellt och lösningsorienterat sätt.

DIN PROFIL

Vi tror att du:

• Har minst två års erfarenhet från arbete inom servicedesk eller som onsite‑tekniker

• Har arbetat med On- och offboardingprocesser

• Har arbetat med enklare felsökning av nätverk/WIFI, laptops och skrivare

• Har erfarenhet av ärendehanteringssystem och dokumentation

• Har goda kunskaper om datorer, kringutrustning och operativsystem

• Har erfarenhet av Active Directory

• Är van vid att installera applikationer och ansluta olika typer av enheter

• Är bekant med Microsoft Office 365, OneDrive och Microsoft Teams

• Är flytande i svenska, både i tal och skrift

• Har B-körkort (meriterande)

Som person är du serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad. Du tar eget ansvar för dina uppgifter, men trivs också med att samarbeta och bidra till teamets gemensamma mål.

OM WISE IT

Wise IT är specialister på rekrytering, konsultlösningar och strategisk kompetensmatchning inom IT och tech. Teknik förändras snabbt , men med rätt person på rätt plats får du kontroll på framtiden. Vi matchar människor med skarp teknisk kompetens och förmågan att förstå helheten. Resultatet? IT som fungerar i praktiken, inte bara i teorin. Vi ser till att du inte bara följer utvecklingen utan driver den.

NÄR DU BLIR EN AV OSS

Som konsult hos Wise blir du en del av ett sammanhang där vi värdesätter både din trygghet och din utveckling. Vi erbjuder marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag, pensionsavsättning och kollektivavtal – för oss är inget viktigare än att du känner dig trygg i din anställning.

Från dag ett på ditt konsultuppdrag får du möjlighet att utvecklas, utmanas och påverka framtidens arbetsplatser – tillsammans med engagerade kollegor, och med oss som ständigt bollplank. Oavsett var du befinner dig i karriären ska rollen som konsult ge dig erfarenheter, kunskaper och inspiration inför nästa steg.

Välkommen till Wise – en värld full av möjligheter!

DIN ANSÖKAN // TALENT SPEAKS LOUDER

För att söka rollen klicka på ”Ansök nu”, samt bifoga CV. Notera att vi ej kan ta emot ansökningar via mail. I konsultvärden går det ofta snabbt så tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Vänta därför inte med din ansökan.

Har du frågor om rollen är du välkommen att kontakta ansvarig Hanna Jalex (hanna.jalex@wise.se)